Hotel allgemein suuper. Wir waren mehrfach in der Türkei. Diesmal in einem kleineren Hotel - einfach spitze. Hotellage optimal - hoteleigener Strand sauber, Liegen bekam man noch mittags. Der ach so verpöhnte Strandboy war nur auf Achse und wir haben - auch ohne Trinkgeld (anfangs zum Test) - immer Liegen bekommen. Zimmer waren gross genug, freundlich eingerichtet und der Service mit kostenlosem Safe sowie jeden Tag aufgefüllte Minibar - toll. Alles war sehr sauber und die Putzfrau sehr, sehr aufmerksam. Danke. All Inclusive ließ keine Wünsche offen. 90% Deutsche, Altersdurchschnitt 50+ und Familien (was sich ja bald leider erledigt hat... dazu gleich mehr.) Preis- / Leistungsverhältnis völlig okay. Wir hatten etwas Pech mit dem Wetter, aber wenn man auch da Einfluss hätte... Wir können das Hotel wirklich weiterempfehlen, finden aber einfach den Wandel von einem Familienhotel in ein reines Spa-Hotel sehr schade. Ihr wisst gar nicht, was Ihr für einen Supermitarbeiter wie BILO verliert. Echt schade.
Wie gesagt waren die Zimmer gut. Wir hatten ein sehr sauberes, modernes und ausreichend grosses Zimmer. Safe kostenlos, täglich befüllte Minibar, Putzfrau super, Balkonmöbel okay (Plastikstühle) - allerdings bei 3 Personen sind 2 Stühle genau einer zu wenig. Sonst wirklich super.
Vorab: Wir waren in keinem der Themenrestaurants. Aber das Hauptrestaurant ließ einfach keine Wünsche offen, wer da nichts findet, sollte zu Hause bleiben und sich weiterhin den Kaviar von seiner Haushaltshilfe servieren lassen. Noch nie haben wir ein so aufwendiges Buffet gesehen. Vor- und Nachspreisen mit sooo viel Hingabe zubereitet und dekoriert. Hammer! Beim Frühstück kann ich übrigens nicht sagen, dass die bemängelte ältere Dame unfreundlich war - wir haben immer ein Lächeln nach einem Guten Morgen-Gruss geerntet und auch unser Sohn wurde zwar auf türkisch, was in einem fremden Land auch so sein sollte - immer freundlich begrüsst und angelächelt. Also vielleicht sollte man vorab auch als ach so viel zahlender Gast :-) einfach mal als erstes grüssen oder lächeln. Aber auch wir haben etwas zu bemängeln, was aber nichts mit dem Personal zu tun hat, sondern mit der Organisation: Die Bestimmung mit dem Kaffeeservice klappt nicht wirklich gut, statt wie sonst 2 Kaffee´s haben wir aufgrund der langen Wartezeit halt nur einen Kaffee getrunken - meist aus dem Automaten, der allerdings sehr gut war. Hier finden wir persönlich das Kaffeekannen auf dem Tisch stellen, komfortabler. Gleiches gilt für den Saftausschank. Das gefiel uns halt nicht so gut. Aber sehen wir alles nicht als Minuspunkt, sondern einfach nur verbesserungswürdig. Beim Galadinner allerdings waren wir enttäuscht, denn die Außenplätze waren so begrenzt, dass wir das Essen im Hauptrestaurant einnahmen, was wirklich nur an diesem Abend echt schlechter war. Aber okay.
Das Personal war durchweg freundlich - Ausnahmen gibt es ja immer - aber 98% spitze. Betonen möchten wir die Aufmerksamkeit von Ibrahim (Ibo). Grundsätzlich kennen wir kein kinderfreundlicheres Volk - viele Mitarbeiter kannten schon nach ein paar Tagen den Namen unseres Sohnes und jeder grüsste durchweg freundlich. Ganz besonders hat uns vom Personal die Kinderfreundlichkeit und Spass an der Arbeit von DENIZ gefallen. Ein sehr herzlicher, fleißiger Mensch, der Kinder liebt. Toll. Natürlich haben wir uns auch ein Hammam mit anschließender Massage gegönnt. Die Masseure waren erst Sahne, aber der Wellness-Chef ein absoluter Spacko in unseren Augen. Sein Verkaufsengagement in allen Ehren, aber man sollte dem Gast nicht wirklich ein Gefühl mitgeben, als ob man vorher nie gesund oder körperbewusst gelebt hat. Ich bin mit einem Gefühl daraus gegangen, als ob dies mein letzter Urlaub sein wird. Und wer hat nicht auch seine Bandscheiben-OP-Narbe am Rücken gesehen - ja, hätte er sich mal in dem Wellnessbereich vorher behandeln lassen.... Nach Ablehnung einer 400 Euro-Behandlung, die natürlich nur dort so gut gemacht wird und nur einmal jährlich sein muss, war er sehr mucksig und "bestrafte" uns dann mit Ignoranz. Aber witzig war, dass jeder Gast auf seine Nacken- und Rückenprobleme aufmerksam gemacht wurde, mit der gleichen Story. Ohne diese Aufdringlichkeit hätten wir sicherlich noch was gemacht, denn die Mitarbeiter sind topgeschult und wirklich gut.
Entfernung zum Strand optimal, Einkaufszone hotelnah. Ausflüge und nächsten Ortsbesuch -selbst Kumköy- konnten wir krankheitsbedingt leider nicht wahrnehmen. Aber grundsätzlich war alles gut zu erreichen und die Ausflüge sollen fantastisch gewesen sein. Ich habe noch nie einen Kinderausflug im Angebot gesehen - Piratenfahrt.... so etwas werden wir nächstes Jahr hoffentlich in Angriff nehmen können. Flughafen ca. 1 Std. 10 Minuten. Hinfahrt war der Reiseleiter sehr informativ - Rückfahrt ein Anderer eher desinteressiert. Aber was soll´s.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Als Allererstes: Lieben Gruss an den Kinderanimateur BILO (bei Holidaycheck fälschlicherweise genannt Dino) von Max. Ich muss dazu sagen, dass unser Sohnemann noch niemals überhaupt Animation/Kinderdisco mitgemacht hat. Schon am zweiten Tag wurde er namentlich von der Bühne zum Mittanzen aufgefordert und obwohl er sich da NOCH nicht traute, fanden wir das toll. Noch nie haben wir einen soooooo extrem herzlichen Menschen getroffen, der seine Arbeit mit Kindern WIRKLICH LIEBT UND LEBT. Wir empfanden BILO als sehr, sehr authentisch und ehrlich - alle Kinder lieben ihn. DANKE lieber BILO. Da möchten wir auch gleichzeitig auf ein Manko aufmerksam machen: WIESO soll der Miniclub geschlossen werden? Haben wir nicht schon genug grosse Wellnesshotels in der Türkei? Wir fanden gerade das etwas kleinere Hotel passend für auch etwas schüchternere Kinder, denen die Persönlichkeit/Induvidialität gerade wichtig ist - und auch wir waren davon begeistert. Der Pool war definitiv zu kalt, wir sind ja nicht empfindlich, aber das war schon extrem, selbst die meisten Kinder sind nicht oder selten reingegangen. Liegen und Sonnenschutz gab es zu genüge, obwohl das Hotel ausgebucht war. Die Tages- und Abendanimation für Erwachsene ist sehr mau. Wenig Ansprechendes, wenig Mühe und Engagement. Grundsätzlich finden wir die einzige Möglichkeit bei kaltem oder schlechtem Wetter die Abendanimation im Konferenzraum zu machen echt schlecht, wenig bis keine Atmosphäre.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia & Dirk mit Max |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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