Sunis Evren Beach Resort Hotel & Spa

Ich war vom 17.05. bis 28.05.14 in diesem Hotel. Es war insgesamt mein 6. Aufenthalt dort. - bei Ankunft wurde man von der sehr kompetenten Gästebetreuerin Claudia mit einem alkoholfreien Cocktail herzlich begrüsst. Für sie steht das Wohl des Gastes an 1. Stelle. Sie hat jederzeit ein offenes Ohr für Probleme oder Wünsche. -Check in verlief reibungslos. Den Zimmerwunsch, den ich ca. 4 Wochen vor Anreise per Mail, Rezeptionchef Serkan Meshur, mitgeteilt hatte, wurde erfüllt. Vielen Dank nochmal dafür. - Alle Mitarbeiter der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Super Fremdsprachenkenntnisse - Gepäck wurde einem unverzüglich bei Aussteigen aus dem Bus durch einen der Kofferboys abgenommen und auf das Zimmer gebracht - Flasche Rotwein und Obstkorb stand auf dem Zimmer zur Begrüßung bereit. Minibar war mit Softdrinks und Bier gefüllt und wurde täglich aufgefüllt. - AI wurde auf Ultra AI umgestellt, somit sind die Getränke nunmehr rund um die Uhr und auch in der Hoteldisco kostenfrei. - das Essen ist vielfältig. Von landestypischen bis hin zu internationalen Speisen wird alles angeboten. Geschmacklich war alles gut. Am Strandrestaurant wird Mittags jeden Tag frisch gegrillt. - in den Bars und in Restaurants war das Servicepersonal top. Freundlich, zuvorkommend, schnell und professionell. - die Strandboys machen einen tollen Job. Strandtoiletten werden mehrmals täglich kontrolliert und gereinigt - Das Animationsteam bietet den Tag über verschiedene Aktivitäten an z.B. Beachvolleyball, Boccia, Wasserball, Wassergymnastik usw. Sie sind nicht aufdringlich. Vielen Dank an die beiden DJs, Chefanimateur Erdem, Sercan, Marek und Ekin (Marek und Ekin ihr habt super gut Deutsch gelernt, echt toll). Zu Melanie, der Kinderanimateurin, möchte ich mich hier nicht äussern, dies habe ich bereits ausführlich in der internen Hotel Bewertung getan. - Thomas Cook / Neckermann ist im Evren Beach mit seiner Balance Welt vertreten und bietet seine Vitalkurse Z.b. Entspannung, Meditation, Ballooning, Flexiband usw. für ALLE Hotelgäste kostenfrei an. Oktay, der Balance Welt Couch, macht seinen Job sehr gut, er versteht es die Gäste zum mitmachen zu motivieren und er sorgt immer für gute Stimmug. Fachlich ist er top, er ist immer für Fragen ansprechbar und die Kurse sind gut frequentiert. Zwischen den Kursen und Abends beim Gästekontakt sollte er sich, gegenüber den weiblichen Gästen, mehr als Gentleman zeigen. Jetzt zu den Mankos: - WLAN Verbindung ist eine Katastrophe, diese sollte dringend erweitert werden. Es ist nicht mehr zeitgemäss , dass man im Zimmer keine WLAN Verbindung hat. - Liegen stehen am Strand viel zu eng zusammen. Es gibt keine Privatsphäre. -Fremdsprachenkenntnisse müssen bei den neuen, vorallem jungen Servicekräften, verbessert werden. - Dresscode der Herren muss genauer kontrolliert werden. Es kann nicht sein, dass Herren in einem 5 Sterne Hotel mit kurzer Hose zum Abendessen erscheinen. Diese Herren sollten am Eingang abgewiesen werden. - Speisen sollten beim Buffet regelmäßig aufgefüllt werden. So das jeder Gast die gleiche Vielfalt genießen kann, egal ob er früh oder spät zum Essen geht. Alles in Allem war es ein toller Urlaub. Vielen Dank nochmal an Alle!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand