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Winfried P. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Zum achten Mal...
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits zum achten Mal im Sunis Evren Beach. Was wir an dem Hotel gut finden: Es ist ein sehr übersichtliches Hotel mit nur 292 Zimmern. Dementsprechend kurz sind die Wege. Die Menschen, die dort arbeiten, sind alle sehr bemüht und hilfsbereit und sind für uns ein Hauptgrund, regelmäßig hier hin zu fahren. Die Fluktuation der Angestellten ist gering. Das Niveau der Gäste ist hoch. Ausnahmen gibt es zwar hin und wieder, aber im Allgemeinen angenehmes Publikum. Die Auswahl und die Qualität der Speisen sind sehr gut. Die Guestrelation –Claudia- hilft bei allen kleinen und großen Problemen schnell weiter. Seit Erdem (Eddie) die Animation leitet, sind deutliche Verbesserungen zu bemerken. Das sympathische Team (Ekin, Marek, Serghinio) macht einen sehr guten Job, ist nicht aufdringlich und verbreitet stets gute Laune. Für die Abendshows werden meist externe Darsteller engagiert, was die Qualität nochmals stark gesteigert hat. Sportangebote gibt es dank Kirsten von Thomas Cook reichlich. Ballooning, Stretching, Yoga, Swingstick, Pilates, etc. Gut finden wir auch, dass, wenn das Reservieren von Liegen überhandnimmt, seitens des Hotels eingeschritten wird und Verwarnungen ausgesprochen werden. Fruchten diese nicht, werden die Handtücher eingesammelt und müssen an der Rezeption abgeholt werden. Was wir an dem Hotel schlecht finden: Poolhandtücher können nur zu festen Zeiten gewechselt werden. Hier ist man eher mit der eigenen Logistik beschäftigt, anstatt auf die Bedürfnisse des Kunden Rücksicht zu nehmen. Das Fitnessstudio ist mittlerweile veraltet und nicht gut in Schuss. Poolreinigung und das Versprühen von Pflanzenschutzmitteln wird während der Öffnungszeiten des Pools vorgenommen. Lästig und unhygienisch. Wenn man am Abreisetag länger auf seinem Zimmer bleiben möchte, ist dies kostenpflichtig. Kein W-Lan auf den Zimmern vorhanden. Keine Kosmetiktücher im Bad vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried P.
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung!