Sunmelia Beach Resort

Das Hotel ist relativ groß und schön. Die Zimmer sind normal. Die Reinigung der Zimmer ist als oberflächlich zu bezeichnen. Die Leute an der Rezeption sind zwar hilfsbereit, aber man wird ruck-zuck abgefertigt-das Hotel war allerdings auch ausgebucht. Wartezeiten an den Fahrstühlen gab es nicht. Die Außenanlage ist ausreichend groß - allerdings gibt es keine Liegen auf Grünflächen sondern nur um die Pools herum. Ein separates Schwimmerbecken oder ein Schwimmerbereich fehlt. Die Liegen waren gegen 9.00 Uhr bereits belegt. Am Strand gab es aber noch liegen. Hier waren die Stoffüberdachungen als Schattenspender sehr gut. In der Anlage gab es nur Schirme, was immer zu Problemen führt. Die Wasserrutschen waren recht gut - aber die interessanteste Rutsche war immer noch nicht in Betrieb. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland gefolgt von Russen Holländern und Alpenländlern. Russen sind hier leider bei den Mahlzeiten unangenehm aufgefallen, da sie Essensberge auf ihre Tische plazierten und dann stehen liesen. Sonst sind Urlaubsgäste nicht unangenehm aufgefallen. Die meisten Gäste waren als Familie oder Rentner da. Richtig Probleme gab es in diesem Hotel mit dem Service. Zu den Mittags- und Abendmahlzeiten hat man nur schwer einen freien Tisch (ohne Leute oder Reste der Vorgänger) gefunden. Die Bedienung kam mit dem Abräumen und Getränkebringen nicht nach. Es war wohl viel zu wenig Personal da - da nutzte es auch nicht, dass Chefs und Gästebetreuung mithalfen. Die Getränke waren durchweg Warm und das Essen dafür immer lauwarm bis kalt !!! Das Essen war auch nicht abwechsechslungsreich und eher einfallslos. Es gab einmal Suschis und die hatten die Konsistenz von Fensterkitt. Der Fisch war immer der gleiche und mit Gräten durchzogen - also nichts für Kinder. Beim Mittags- und Abendessen gab es immer recht lange Wartezeiten - so 20 min. im Durchschnitt bei jeder etwas atraktivieren Speise. Auch an der Poolbar, die einzige im Außenbereich, gab es solche Wartezeiten. Dort war das Personal auch nicht Gästefreundlich eingestellt. An der Strandbar über einen ca. 300m Fußweg durch die Sonne zu erreichen war als ich da war nur eine Bedienung und der sortierte ewig Strohhalme in einen Becher, obwohl in der Warteschlange über 15 Leute standen. Oftmals gingen die Urlauber auch weg, wenn ihnen die Wartezeit zu lang war. Der Service war kurz umschrieben 0 Sterne wert. Die Animation war auch sehr dürftig WLAN gab es nur im Empfangsbereich kostenfrei.

Die Zimer waren Standard. Die Klimaanlage funktionierte immer gut. Es gab zu jeder Zeit warmes und kaltes Wasser zum Duschen. Der Balkon in unserem Zimmer im 6. Stock war sehr schön und groß mit schönem Blick über die Anlage und aufs Meer.

Es gab nur ein großes Restaurant für Frühstück und Abendessen und ein kleineres für das Mitagessen. Diese Restaurants waren allerding für die vielen Leute und die knappen Öffnungszeiten viel zu klein für die Menge Leute. Das Essen war ideenlos und fast immer kalt. Die Getränke waren qualitativ schlecht und warm. Es gab nicht mal eine Getränkekarte auch keine Cocktailkarte an den Bars. So was habe ich ja noch nie gesehen. Bei Cocktails mischten die Barkeeper einfach irgendwas zusammen, was meist scheuslich schmeckte und warm war.

Der Service war katastrophal. Die Fremdsprachenkenntnisse gingen (ich kann ja auch kein Türkisch). Die Zimmerreinigung war nett und hat alles aufgeräumt und auch fast täglich die Betten neu bezogen, da unser Kleinkind oft Trinken verschüttet hat. Der Boden wurde aber nur oberflächlich gereinigt. Defekte Sachen wurden umgehend repariert.

Die Anlage ging leider nicht in den Strand über sondern man musste einen ca. 300m langen Fußweg gehen. Das neue Hotel liegt am Rand einer neuen Urlaubsregion und damit ohne Geschäfte zum bummeln oder shopen. Man müsste dazu entweder einen längeren Fußweg auf sich nehmen oder mit dem Dolmusch fahren, den wir aber nicht gefunden haben. Der Strand ist doch sehr Steinig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein wenig Animation war vorhanden, ich habe aber in anderen türkischen Hotels eine wesentlich bessere Animation erlebt. Kinder werden erst ab 4 Jahre belustigt. Für Kleinkunder gibt es nichts außer man geht mit seinen Kleinen an den Babypool, der aber klein ist. Liegestühle wurden trotz Verbot ab ca. 6:00 Uhr belegt und nach 9:00 Uhr gab es keine mehr. Man konnte dann an den Strand gehen. Es gab um die Poolbar herum ein größeres Becken in dem mit allem möglichen geplanscht wurde. Leider haben Gäste dort auch Glöser mitgenommen, ohne dass jemand vom Personal eingeschritten wäre. Das ist für mich ein no go zumal in der Poolbar nur in Plastikbecher ausgeschänkt wurde. In dem Bereich um den Pool herum bin ich nur mit Badelatschen gelaufen, da man immer wieder Klirren hören konnte.