Sunny Baška Hotel by Valamar (Corinthia)

Sehr geehrte Frau Gudrun, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut mich zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die Aufmerksamkeit des Reinigungspersonals sowie des Frühstückspersonals positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerbuchung und des Umgangs an der Rezeption. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Es ist bedauerlich zu hören, dass der Strand im August überfüllt war. Wir verstehen, dass dies die Gesamterfahrung beeinträchtigen kann. Wir werden Ihre Anmerkungen über die Überfüllung des Strandes an unser Management weiterleiten, um mögliche Lösungen zu prüfen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magdalena Supan Budimilić, Hotelmanager