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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Strand
Hotel Zvonimir
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 9x Ü/F in diesem Hotel im Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Unser Zimmer (Nr. 111) erschien uns sehr klein und war mit einem französischen Bett (140 cm breit) ausgestattet. Entsprechend der Grundrisse in den Hotelunterlagen handelte es sich um ein Einzelzimmer. Der Mitarbeiter am Empfang bestätigte dies zwar, betonte aber dass es sich um ein Doppelzimmer handeln würde. Nach unserer Rücksprache mit dem Reiseveranstalter stellte sich heraus, dass das Hotel überbucht war und man uns deshalb einfach in ein Einzelzimmer gesteckt hatte. Nun wurde uns ein Zimmer in der Villa Adria angeboten. Dieser Hotelwechsel stellte sich als sehr positiv heraus. Negativ: Überbuchung des Hotels und die Aussagen des Mitarbeiters am Empfang. Ein persönliches Gespräch seitens der Hotelleitung zur Problemlösung wäre auch angebracht gewesen. Positiv: Hotel und Zimmer sind nicht gerade neu, aber in einem ansprechenden, sauberen Zustand. Das Bad war mit Badewanne, Fön und diversen Waschartikeln ausgestattet. 7 deutschsprachige Fernsehprogramme sind vorhanden. Das Frühstück war ansprechend und ausreichend. Würde dieses Hotel trotzdem weiterempfehlen, wenn ich nicht wüsste … siehe Hotelbewertung Villa Adria.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:11