Sunny Hill Alya Hotel

Der Zustand des Hotels ist einwandfrei. Nach der zurückliegenden Renovierung ist alles immernoch in einem guten Zustand. Die öffentlichen Bereiche im Hotel sind gut gepflegt. Sehr angenehm ist, dass das Hotel nur über ca 70 Zimmer verfügt, sodass die Angestellten eine gute Übersicht über vorhandene Gäste behalten können. Hauptsächlich wird das Hotel von Skandinaviern und Deutschen gebucht, ein paar wenige russische Gäste gab es auch. Es fiel auf, dass sich die meisten Gäste zu benehmen wussten, obwohl der Alterdurchscnitt schon sehr niedrig ist. Der einzige tägliche Aufreger bestand darin, dass morgens bereits viele Liegen an den Pools reserviert waren, welche jedoch dann erst Stunden später aufgesucht wurden. Dies ist vor allem eine deutsche Krankheit und einfach nur zum Schämen. Da das Hotel während unseres Aufenthalts sehr gut gebucht war, wurden die Liegen auch meist knapp, waren für die Größe des Hotels aber ausreichend (und vor allem bequem). Das Glanzstück des Hotels ist die Glasbar. Super Ausblick und wechselnde Lichteffekte. Die Hartplastikstühle sind nur leider nicht so bequem und nicht wirklich atmungsaktiv. Daher saßen wir lieber auf den größeren Plastik-Flecht-Stühlen :) Es lohnt sich Trips auf eigene Faust zu machen. Jeeps gibt für pro Tag für ca 30-35 € (Hotel € 40). Man kann selbst entscheiden wo es hingeht und wie lange man dort bleiben will. Spritpreise sind jedoch sehr teuer (wie Deutschland). Wir haben zweimal einen Jeep geliehen auf der Straße. Beim ersten Mal war alles super, berim zweiten Mal lief einiges schief. Man sollte also auch die etwas höheren Preise im Hotel in betracht ziehen, um auf Nummer sicher zu gehen. Eine ganz besonders tolle Erfahrung haben wir mit einer Bootstpur gemacht. Am Hafen fragten wir einen besitzer mit kleinem Boot nach Preisen für einen tagesausflug und zu unserer Überraschung war dieser absolut im Rahmen (ca. € 120 umgerechnet). Wir sind zu viert gefahren, es gab essen und Getränke. Neben der bekannten Strecke, die auch die großen Boote fahren haben wir auch gefischt. Zudem fuhren wir erst gegen 12 Uhr los, sodass die großen Boote alle schon weg waren. Eine Tour auf einem der Boote mit 40 bis 120 Personen kostet € 10 -15, wir würden immer wieder unseres nehmen. Der Besitzer hieß Ismail und gehörte zu Emmi Boat, fast ganz links am Hafen...nur zu empfehlen. Abschließend kann ich nur sagen, dass es ein klasse Aufenthalt in einem super Hotel war. Für ein 3 1/2 Sterne Hotel wird viel geboten und wenn man bedenkt, dass man für All Inclusive mit Flug und allem gerade mal um die € 800 bezahlt, ist das ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis

Im Vorhinein schickte ich meine Präferenzen per Mail an das Hotel, da ich weiß wie ärgerlich ein nicht passendes Zimmer sein kann. Gerade in solchen Urlaubsgegenden gibt es mehr Zimmer mit getrennten als zusammenhängenden Betten. Die Mail wurde beachtet und wir bekamen nach unseren Wünschen ein Zimmer mit französischem Bett und Badewanne (mehr Platz zum Duschen). Leider war dieses Zimmer dann ausgerechnet zur Straße gerichtet, welche etwas laut war. Jedoch konnte man sich damit arrangieren, indem das Fenster geschlossen wurde und die Klimaanlage die halbe Nacht lief (Erkältungsgefahr). Wir hätten die Möglichkeit gehabt das Zimmer zu wechseln, hätten dann aber auf das große Bett und Badewanne verzichten müssen. Zimmer und Bad waren ein wenig klein, aber für ein Hotel dieser Kategorie absolut in Ordnung. Das Zimmer verfügte über alle benötigte Ausstattung, wie Flat, Schreibtisch, Sessel, Safe (€2 pro Tag + € 10 Deposit), Kleiderschrank, Nachttisch. Die Kofferablage lag ungünstig hinter der Tür, sodass bei geöfnetem Koffer die Tür nur halb zu öffnen war. Sehr gut war die Sicherheitsvorkehrung an der Tür. Sobald man die Tür nicht komplett schloss ertönte ein leises Alarmsignal. Der Balkon war ausreichend groß, die Balkontür etwas defekt und ließ sich nur schwer schließen. Wie überall funktioniert die Klima nur bei geschlossener Balkontüre. Die Servicenummer auf dem Telefon ist nicht vorhanden (#9). Roomservice gibt es nicht, ist aber auch nicht notwendig.

Das Frühstück ist leider nicht so toll. Recht Spartanisch und nicht besonders schmackhaft. Zum Glück gab es jeden Tag frische Melone, sodass wir was zu essen hatten. Es gab nur Weissbrot und der Nescafé aus der Maschine war grausig (wie in jedem Hotel). Die zwei Säfte zur Wahl bestanden aus Chemie, Aromen und Zucker, auf einer Ebene mit dem Kaffee. Leider konnten wir selbst gegen Aufpreis keinen frischen Orangensaft bestellen, was wir schade fanden. Das Mittagessen nahmen wir selten in Anspruch, da es zum essen meist zu heiß war um dierse Zeit. Die von 11 bis 17 Uhr angebotenen Snacks waren in Ordnung. Das gefüllte Pide war lecker, der Cheesburger könnte mehr Salat vertragen. Die Pommes waren in Ordung, Sandwich und Spaghetti haben wir nicht in Anspruch genommen. Wirklich wunderbar war das Abendessen. Die Salate waren sehr gut und die Auswahl ziemlich groß. Die Suppe hatte ich nicht oft, schmeckte aber auch immer. Es gab jeden Tag 4 warme Speisen, darunter zwei Beilagen. Diese waren mir meist zu europäisch schlicht, aber ab und zu auch sehr lecker. Ich bin ein großer Fan von orientalischen Süßspeisen, daher hat mir das Dessert immer geschmeckt. Obst gab es auch immer. Die Getränke an der Bar waren tadellos. Softdrinks waren von Coca Cola, die lokalen Alkoholika in den Longdrinks schmeckten und Kopfschmerzen hatten wir nie. Haben uns aber auch nie voll laufen lassen. In der Türkei hat jedes restaurant Efes, so auch im Hotel. Schmeckt aber ganz gut. Gegen Aufpreis gibt es Cocktails und internationale Spirituosen. Von der Terasse im 1. Stock hat man abends einen tollen Ausblick und kann beim Essen den Sonnenuntergang betrachten. Die Atmosphäre war angenehm, jedoch die immer gleiche Musik Schmerz in den Ohren.

Bei der Qualität des Service haben wir so ziemlich alles erlebt. Insgesamt kann man jedoch absolut zufrieden sein. Sehr viele Mitarbeiter sprechen Deutsch, ansonsten kann man sich mit Englisch aushelfen. Gerade was das Personal im Service angeht gibt es große Unterschiede. Während beim Frühstück die Teller lediglich mit einem starren Gesicht und dem Wort "Fertig?" abgeräumt werden, wird man beim Abendessen zuvorkommend und nett bedient. Auch der Service an der Bar war tadellos. Vor allem stach hier Halil aus der Menge der Angestellten heraus (es sind wirklich viele). Er ist sehr freundlich, lächelt immer und ist schnell bei der Sache. Teilweise scheinen die Angestellten ein extrem hohes Arbeitspensum zu haben. Von morgens bis nachts da zu sein, schien keine Seltenheit zu sein. Dass dies auf die Laune niederschlägt, verwundert dann nicht. Obwohl auch die Arbeitszeiten in deutschen Hotels kein Zuckerschlecken sind. Auch an der Rezeption wurden wir immer sehr nett behandelt. Vor allem Osman versorgte uns mit tollen Tipps über die Umgebung für unsere Jeep Ausflüge. Dennoch merkte man die Unsicherheit einiger Angestellten im Gegensatz zu der Kompetenz der "Chefs". Einmal nahmen wir die Möglichkeit einen Teils unserer Wäsche reinigen zu lassen in Anspruch. Top Leistung für einen extrem geringen Preis. Nicht im Ansatz mit Preis/Leistung in Deutschland zu vergleichen. Nun zum großen Minuspunkt. Die Zimmerreinigung war eine glatte 6. Die tägliche Reinigung fand im Prinzip nicht statt. Es wurden die Mülleimer geleert und das Bett aufbereitet. Dann Toilette, Waschbecken und Dusche minimal gereinigt. Während unseres Aufenthalt von 11 Tagen wurden einmal die Bettwäsche und zweimal die Handtücher gewechselt. Absolut inakzeptabel. Als ich dies am 5. Tag bei der Rezeption anmerkte wurde uns verprochen am kommenden Tag zu wechseln, dies geschah. Beim nächsten mal hatte ich einfach keine Lust mich schon wieder zu beschweren. Eigentlich sollte an jedem 3. Tag die Bettwäsche und an jedem 2. Tag die Handtücher gewechselt werden. Vielleicht sollte man diese Tage im Auge behalten und dann Handtücher jeweils in die Badewanne werfen und die Bettwäsche auf den Boden. Aufgrund dieser Erfahrung leider nur 4 Sterne für den Service. Ich muss jedoch hinzufügen, dass ein anderes Pärchen, welches wir kennengelernt haben, mit der Reinigung im Zimmer absolut zufrieden war (anderes Haus). Ein großes Manko seitens der Urlauber ist, dass viele der Meinung sind kein Tip/Trinkgeld geben zu müssen, nur weil sie All Inclusive gebucht haben. Trinkgeld macht einen wesentlichen Teil des Einkommens der Mitarbeiter aus. 3-5 € pro Tag sollten meiner Meinung eingeplant werden. Den einzigen Abstrich den ich während des Aufenthalts gemacht habe war bei der Zimmerreinigung. Zu Beginn legte ich immer einen Euro auf das Kopfkissen, welcher auch immer mitgenommen wurde. Nachdem ich jedoch absolut nicht zufrieden war, machte ich dies nicht mehr, das Zimmer wurde daraufhin genauso wenig gereingt wie zuvor. Ansonsten sind im Restaurant, an Snack Bar, Bar und Rezeption Tip Boxen aufgestellt. Das Trinkgeld wird unter den Angestellten aufgeteilt, auch wenn man etwas persönlich überreicht, wird dieses in die Tip Box geworfen.

Wir haben dieses Hotel gezielt gebucht, da es abseits der Hotelburgen der Stadt liegt. Man hat vom Hotel einen klasse Blick über Alanya und den Kleopatrastrand. Die 300m bis zum Strand sind gut zu bewältigen und der Shuttlebus verkehrt stündlich, worauf man sich einstellen kann. Nur kann man nicht mal eben zwischen Pool und Strand wechseln, sondern sollte dies schon tagesabhängig planen. Der Strand ist sehr grobkörnig und im Wasser gibt es gefährliche Felsen. Dennoch ist der Strand schön und das Wasser sehr sauber und klar. In Alanya gibt es massenhaft Tourismus, Shops mit Plagiaten gibt es überall. Zum Shoppen war der Hafen (ca 15 Gehminuten) schöner als die Gegend unterhalb des Hotels. Am Hafen befindet sich auch die Partymeile, die wir nie in Anspruch genommen haben. Abseits des Touristenrummels kann man im Alanyaum, einem Shoppingcenter, zu Festpreisen shoppen. Die Gegen um Alanya bietet sich sehr für Ausflüge an. Im Norden lässt der Tourismus schnell nach und man kann die vom Massentourismus unerforschten Gebiete erkunden. Die Ziele reichen von Canyons bis zu antiken Städten und Festungen. (Dim Cave, Syedra, Sapadere Canyon, Selinus, Anamur) Im Süden um Manavgat und Side gibt es weitere Ausflugsmöglichkeiten, die jedoch stark vom Tourismus geprägt wurden. (Wasserfälle, Staudamm, Apollon Tempel bei Side, Aspendos Amphitheater) Vor allem die Preise um Side sind extrem hoch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die zwei höhgenversetzten Pools sind absolut ausreichend. Bemerkenswert ist die tägliche Reinigung am Morgen und die Notierung von PH-Werten und Temperatur mehrmals am Tag. Wenn dann verhalten sich Urlauber falsch, die ohne vorher geduscht zu haben in den Pool steigen. Dabei lagen sie vorher noch in der Sonne schwitzen vor sich hin und trugen Sonnencreme auf. Einfach nur ekelhaft und typisch. Das Thema Liegen hatte ich ja bereits. Sofern man eigene Geräte mit hat, gibts es kostenfreien Internetzugang. Den Stundenpreis für die vorhandenen kenne ich nicht. man hat die Möglichkeit Tischtennis und Billard zu spielen oder das hauseigene Hamam zu benutzen. Option auf Wellnessangebote besteht. Animation gibt es soweit ich weiß zweimal pro Woche. Bei uns waren dies ein Gitarrenspieler, Bauchtanz und Folkloretanz. Animation ist eh nicht so unser Fall, daher kam es uns entgegen, dass es sich in Grenzen hielt. Animation war jeweils eine Stunde. Meist wurde diese wohl von irgendwelchen Geschäften gesponsort, die sich dann vorstellten und Bingo spielen wollten. Mir blieb nichts anderes übrig als die Augen zu verdrehen. Ausfugsmöglichkeiten gibt es zur Genüge. Rafting, Shows, Jeepsafari, Dörfertour, Bootsausflüge etc. Diese können über rie Reiseleiter geucht werden, sind aber doppelt so teuer als auf der Straße und im Endeffekt wird man wahrscheinlich eh mit allen zusammengewürfelt. Da wir mit Oeger verreist sind, hatten wir die Möglichkeit einen Inklusivausflug zu machen, nahmen dies aber nicht in Anspruch. Der Reiseleiter war sehr unfreundlich. An unserem ersten Tag sollten wir um 16:15 Uhr an der Rezeption erscheinen. Da der Reiseleiter noch nicht da war, kan im mit dem Rezeotionisten ins Gespräch. Währenddessen kam der Reiseleiter und sprach mit einer anderen Frau. Ich wollte nicht einfach mein Gespräch unterbrechen und redete so für ca 7min. Anschließend musste wir uns vom Reiseleiter vorwerfen lassen nicht pünktlich gewesen zu sein. Er fragte nach meiner Einladung, dem Zettel mit Treffpunktangabe und Werbung zu Ausflügen. Ich sagte die hätte ich nicht mit, ich könne ihm nur die Flugvoucher geben, die ich auch mitbringen sollte. Da wurde er noch stinkiger und sagte ich solle morgen wieder kommen, mit Einladung. Ich war zu baff um zu antworten. Natürlich kam ich am nächsten Tag nicht und er bekam auch seine Flugvoucher nicht von mir. Die Einladung wurde eh nur als Werbung benutzt und ich richte sicher nicht meine Tagesplanung nach irgendeinem Reiseleiter. Diese Erfahrung fließt natürlich nicht mit in meine Bewertung ein.