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Flo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Extrem guter und freundlicher Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel bietet sehr viel für jedermann. Aktivurlaub, Entspannung, sogar Heiraten ist hier möglich. Der Manager Avinesh hat uns den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis werden lassen. Vielen Dank dafür! Dieser Mann hätte eine separate Bewertung verdient in der 100%Zufriedenheit nicht ausreichen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Es gibt zwei verschiedene Bereiche im Hotel die unterschiedlicher nicht sein können. Einen Bereich der eher älter ist, dieser ist ruhig und grün. In der Nacht herrsch völlige Stille, jedoch sind die Zimmer dunkel und eben etwas älter. Dann gibt es den modernen Neubau der leider mit einigen Schimmel Problemen zu kämpfen hat und die Wände doch eher hellhörig sind. Leider ist auch der Schlaf gestört da bis ca 24 Uhr täglich laute Musik von der gegenüberliegenden Bar in alle Schlafzimmer dröhnt. Allerdings wenn du ein Pool Zimmer gebucht hast musst du dir keine Sorgen um einen Liegeplatz in der Sonne machen da dort eigene Sonnenliegen direkt auf der Terrasse bereit stehen. Die Reinigung war im ersten Zimmer mangelhaft, nach einem Wechsel in ein anderes Zimmer das sehr sauber war bekamen wir nach einigen Tagen ungefragt ein Upgrade in ein Zimmer mit eigenem Pool im Neubau was ebenfalls sehr sauber war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für das leibliche Wohl ist gesorgt. Für uns als Vegetarier ist sehr viel Auswahl an verschiedenen Speisen. Sehr gute Indische Speisen und morgens beim Buffet findet auch jeder das passende. Nur der Kaffee ist ausbaufähig. Nicht nur das Alter und die Sauberkeit, auch die Qualität des Kaffees ist nicht besonders gut. Da könnte man noch besser werden.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist gut. Die Mitarbeiter wirken überwiegend motiviert und sind bis auf einige Ausnahmen wirklich stets sehr freundlich und motiviert. (Jeder hat mal einen schlechten Tag) Nur der Pool sticht sehr negativ heraus. Man sieht täglich nur kurz einen Pool Mitarbeiter der auch ziemlich schnell seine Arbeit auch wieder erledigt hatte. In 9 Tagen Aufenthalt wurde der Pool ein mal richtig gesäubert. Erst als der Pool begann grün zu werden kamen zwei Mitarbeiter und säuberten den Pool oberflächlich. Mit viel Chlor war er dann aber relativ schnell wieder so blau wie er gehört ;)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an einem Wunderschönen Strand, zwischen dem Hotel und dem Meer liegt eine Straße die aber ohne Probleme zu überqueren ist. Es ist immer eine Security an der Straße und regelt den Verkehr.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Extrem viele Aktivitäten werden den ganzen Tag über angeboten. Wobei ich eines ganz besonders empfehlen und herausheben möchten. Bitte bucht euch das „Autentic Dinner“. Navin (ein Kellner) nimmt euch mit zu sich nach Hause und ihr esst zusammen mit anderen (insgesamt 12 Personen) zuhause mit und bei seiner Familie in deren Haus zu Abend. Bei guter Stimmung und extrem guten Essen (Mama kocht) verbringt man dort einen Abend den man nicht vergessen wird. Es war eine extrem schöne Erfahrung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Flo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Flo, Thank you so much for taking the time to share such a detailed review of your stay at Sunrise Attitude. We are thrilled to hear that your experience was enhanced by Avinesh, whose efforts made your stay unforgettable. We appreciate your feedback regarding the different areas of our hotel and the issues you experienced. We are currently addressing the concerns with the rooms to ensure that all our guests enjoy a comfortable and pleasant stay. Your comments on the pool maintenance and room cleanliness have been noted, and we are taking immediate action to improve our services in these areas. It's wonderful to know that you enjoyed the variety of activities available and the vegetarian options at our buffet. Thank you once again for recommending the "Otentik Dinner" experience—it's a pleasure to see guests enjoying such unique interactions with our local culture and cuisine. We look forward to welcoming you back to Sunrise Attitude, and we hope your next visit will be even more enjoyable. Warm regards, Kevin Govinden General Manager