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Aus Deutschland
Torsten (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2005 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schlechte Serviceleistung3,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
An den Zimmern und der Atmosphäre des Hotels war nichts auszusetzen. Als ich jedoch das Bad benutzte und dieses verlossen habe, ließ sich von innen die Tür nicht mehr öffnen, da der Riegel abriss. Mir blieb dann nicht anderes übrig, die Tür einzutreten. Das Hotel stellte mir dafür EUR 350,00 in Rechnung. Außerdem versprach das Hotel mindestens einen deutschsprachigen TV-Sender. Auch nach Anfrage beim Personal konnte kein deutsches TV zur Verfügung gestellt werden. Aufgrund dieser Unkulanz und mangelnder Serviceleistung nicht zu empfehlen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2005 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
