Sunrise Resort Gili Air

Zutreffende Zimmerkategorie: Suite mit Meerblick. Lage/Zimmer: Wir waren eher enttäuscht von der gesamten Anlage insbesondere unser Suite und das als teuerste Zimmerkategorie. Die Suiten sind mehr abgelegen, lieblos am Rande der Anlage während die anderen Bungalows schön in die Garten und Poolanlage integriert sind. Der "Meerblick" wird leider durch eine Menge Stromleitungen verschandelt. Besonders die Terasse ist zwar sehr groß aber absolut lieblos gestaltet. Ein uneinladendes Sofa und 2 Hängematten die auch nicht gerade zum verweilen einladen. Zudem war das Strohdach unseres Bungalows undicht. So konnte man diese bei Regen nicht benutzen. Die Matratzen und Kissen des Sofas waren so vom Regen getränkt und tagelang nicht nutzbar. Restliche Zimmer sehr geräumig. Bett hat fürchterlich gequietscht. Generelle Lage der ganzen Anlage ist allerdings super. Direkt am schönsten Schnorchel Spot der Insel gelegen. Viele Bars und Restaurants in der direkten Nähe. Auch nicht weit vom Hafen. Badezimmer: Klospülung funktioniert die halbe Zeit nicht. Duschwasser ist salzig. Massive Kalkspuren überall im Bad. Sauberkeit: fleckige Bettlaken und Handtücher. Handtücher riechen moderig. Mülleimer wurde nicht geleert (mehr dazu bei Service) Service: Roomservice war zwar täglich da hat jedoch jeden Tag was anderes vergessen. Benutzte Handtücher wurden nicht mitgenommen, keine frischen bereitgelegt, Mülleimer wurde nur geleert wenn man ihn demonstrativ direkt in den Eingangsbereich gestellt hat, Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt...das alles erforderte ständige nervige Gänge zur Rezeption. Es gab zwar täglich 2 kleine Flaschen Wasser, wir haben aber bei dem stolzen Zimmerpreis das Bereitstellen von Tee und Wasserkocher vermisst was wir in allen anderen Hotels auf unserer Reise immer hatten. Restaurant: befindet sich direkt gegenüber der Anlage. Frühstück war im Preis mit inbegriffen und für Europäer sehr gewöhnungsbedürftig (das ist allerdings im ganzen Land so) Hier war das Service Personal eine einzige Katastrophe. Unaufmerksam, unorganisiert und verschlafen. Egal was man bestellt hat wir bekamen jeden Tag das falsche. Mitarbeiter A nimmt Bestellung entgegen, Mitarbeiter B bringt falsche Bestellung, Mitarbeiter C fragt ob wir schon bestellt haben, Mitarbeiter D bringt richtige Bestellung, Mitarbeiter D bringt irgendwas was dann immernoch gefehlt hat. Es macht den Eindruck als würden alle untereinander Stille Post spielen oder überhaupt nicht miteinander kommunizieren. Bei vielen auch schlechte Sprachkenntnisse. Einfache Bestellung aus der Karte noch möglich, darüber hinaus gabs schon Schwierigkeiten in der Verständigung. Preise im Vergleich zu anderen Restaurants etwas teurer. Garten/Pool: Poolanlage sieht trüb und unsauber aus, auch hier salziges Wasser. Generell haben wir hier nicht viel Zeit verbringen wollen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand