Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auf den 1. Blick Hui, 2. Blick Pfui!!!!! Eigentlich eine sehr schöne Anlage wenn man sie pflegen würde. Ich dachte die schlechten Bewerbungen wegen der Zimmer wären bestimmt übertrieben, allerdings wird man ja gerne etwas besseren belehrt! Achtung mit Kindern in den Poolbereichen! Im Starlight Bereich sind die Treppeneinstiege so locker das Stufen auf einer Seite los sind und im Wasser baumeln. Sowie die Treppe selbst. Auch der Bodenbereich mit den Mosaik ist stellenweise abgeschlagen, hier ist Verletzungsgefahr.
An sich sind die Zimmer gut ausgestattet wenn da nicht die Hygiene und Reparaturen wären. Minibar wurde täglich aufgefüllt, Handtücher und Toilettenpapier ebenso. Gereinigt kann man das wischi waschi nicht nennen. Wir hatten Schimmel im Schlafzimmer, in einer Öffnung zu den Wasserrohren neben dem Kleiderschrank. Dort tropfte es und moderte fleißig vor sich her. Das Bad schimmelte in allen Ecken und Fugen, das Wasser roch nach faulen Eiern, heute Tag 3 kommen schwarze Würmer aus dem Abfluss.
Die Gastronomie fand ich sehr ansprechend, da ist so viel Auswahl da müsste für jeden was dabei sein.
Der Service ist wirklich gut und immer freundlich. Allerdings kann es sein das sie ihnen auch mal den Teller abräumen bevor sie fertig sind oder den Zucker falls sie spät beim Frühstück sind. Die Rezeption hört sich die Beschwerde vom Reiseleiteran, man merkt aber doch schnell am Gesichtsausdruck und auch an der Art das man keine Lust hat die Probleme zu beseitigen. Es scheint ja recht häufig zu solchen Beschwerden zu kommen.
Die Fahrt zum Hotel ist fast 2 h. Da unser Flug schon 2h Verspätung hatte waren wir froh im Bus zu sitzen. Bis wir noch ca. 30 min Fahrt hatten dann wurde einen Pause von 20-30 Minuten an einem kleinen Center mit Erfrischungen und Shops gemacht. Müsste nicht sein wenn man schon so lange unterwegs ist. Es werden einige Ausflüge und Wassersport vor Ort angeboten. In Laufnähe sind einige kleine Läden und ein Shopping Center.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es wird sehr viel im Resort angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir möchten Ihnen unser Bedauern über die Umstände ausdrücken, auf die Sie gestoßen sind, und Ihnen mitteilen, dass wir alle Kommentare, die Sie über das Hotel gemacht haben, mit Sicherheit berücksichtigen werden. Wir schenken den Kommentaren unserer Gäste große Aufmerksamkeit und tun unser Bestes, um sie zu korrigieren. Wir haben Ihr Feedback in Betracht gezogen und es wurde bereits an alle Abteilungsleiter weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen,
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