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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Noch nie so ein schlechtes Zimmer gehabt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schöne Außenanlage, einfach wunderschön! In der Nähe befindet sich Straße mit vielen Geschäften. Das Hotel verdient keine 5 Sterne. Das Meer fanden wir auch schön. Das Zimmer macht alles kaputt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Am liebsten gar kein Stern, einfach schlimm, sehr schlimm, unmenschlich einfach , so die Gäste wohnen zu lassen. Die Größe ist super gewesen , das wahrs auch schon. Alles sehr alt , Schimmel überall, es hat extrem gestunken im Zimmer. Wasser lief aus der Klimaanlage, Wasser tropfte auch von der Decke im Bad. In die Kleiderschränke konnte man nichts reinlegen, man hat die Tür aufgemacht und muffige Gestank hat einfach umgehauen 🤢. Sauber gemacht wurde auch nichts, neue Handtücher reingelegt und Minibar gefüllt und das wars. Unser Zimmer stand nach 3 Tagen unter Wasser, lief aus dem Abfluss einfach alles raus. Wir mussten bis 23.00 Uhr draußen warten bis die es reparieren und sauber machen, hat natürlich nichts funktioniert, also Sachen packen und umziehen gehen 00.00 Uhr in ein anderes Zimmer, die noch schlimmer gestunken hat und genau so dreckig war. Es kam auch keine Entschuldigung oder so. Das Zimmer macht einfach alles kaputt. Und das ganze noch für echt viel Geld. Machen mehrmals im Jahr Urlaub, aber so ein Zimmer noch nie gesehen😱


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles super geschmeckt!


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt von Flughafen hat 2 Stunden gedauert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir möchten Ihnen unser Bedauern über die Umstände ausdrücken, auf die Sie gestoßen sind, und Ihnen mitteilen, dass wir alle Kommentare, die Sie über das Hotel gemacht haben, mit Sicherheit berücksichtigen werden. Wir schenken den Kommentaren unserer Gäste große Aufmerksamkeit und tun unser Bestes, um sie zu korrigieren. Wir haben Ihr Feedback in Betracht gezogen und es wurde bereits an alle Abteilungsleiter weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen,