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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Chaos, unfreundlich, nie wieder in dieses Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder! Das Hotel und das Personal sind einfach nur Grotten schlecht. Wir können das Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen. SO etwas haben wir noch nie erlebt und wir reisen viel!!! Eigentlich wollten wir einen schönen relaxten Urlaub auf Curacao machen und hatten dieses schöne Hotel entdeckt. Von außen hui und von innen pfui bzw. bei einem genaueren Blick. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Terrasse oder Balkon gebucht. Terrasse oder Balkon waren aber nicht da. Nach 3 Tagen durften wir umziehen, ein Zimmer im Erdgeschoss mit Terrasse. Der Anblick hat schon genügt, einfach nur ungenügend. Die Ausstattung ist optisch zwar hübsch aber auf den zweiten Blick sehr unschön. Beim Personal gab es nur Chaos, nichts funktionierte und egal welches Personal, niemand hatte wirklich Lust zu arbeiten! Wir sind froh, das wir doch nicht - wir ursprünglich geplant - 2 Wochen gebucht hatten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Entspricht keinen 4 Sternen, Bettwäsche nicht sauber, nur 1 Stuhl, kein Kleiderschrank, Safe funktionierte nicht, Trinkgeld auf dem Bett half auch nicht zur Sauberkeit, einen Föhn gab es nicht, die Dusche war mit einem festen Durchklopf und konnte nicht bewegt werden (toll bei langen Haaren!)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Restaurants, die es außerhalb des Buffetrestaurants gab, waren gut und sollte man unbedingt besuchen. Hier ist das Essen besser. Aber auch beim Buffet konnte jeder etwas finden, allerdings waren die Speisen oft kalt und es fehlten Teller oder Besteck. Es war nie genügend da. Auch hier gab es nur Chaos. Sehr zu empfehlen war das Restaurant Oceana, hier haben wir zwei Mal gegessen. Das Essen (Dorado) war sehr lecker!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie oben schon beschrieben, hatte niemand so wirklich Lust zu arbeiten, nicht mal die Animation. Wir mussten ewig auf Bestellungen warten oder anstehen. Nichts hatte irgendwo ein System. Wir haben sogar mitbekommen, dass sich viele Stammgäste beschwert haben. Aber auch eine Beschwerde beim Manager nütze nichts. Service unakzeptabel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vo Airport etwa 20 Minuten zu fahren, etwas abgelegen von der Innenstadt Wilhelmstad. Aber mit dem öffentlichen Bus für 2 Dollar oder per kostenlosem Transfer vom Hotel. Wir empfehlen eher den öffentlichen Bus. Da ist man unabhängiger von der Uhrzeit. Wilhelmstad ist ein Besuch auf alle Fälle wert.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa-Angebot einfach nur überteuert, für eine 50 Min Massage über 145 Dollar, das ist einfach nur überteuert und in diesem Hotel kein Geld wert! Auch die Animation, wenn sie mal Lust hatte zu arbeiten, war einfach nur grauenhaft, laut und umprofessionell. Pool und Strand waren eine Katastrophe, schon um 6 Uhr morgens sind alle Liegen belegt. Auch gab es Bauarbeiten am Strand, sodass einmal der Strand und dann mal das Drillrestaurant gesperrt war, vom Lärm nicht zu sprechen. Auch wurden am Strand ein Häuserblock renoviert mit bohren den ganzen Tag! Erholung also gleich null!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:36