Da wir zum dritten Mal in diesem Hotel waren, ist uns das Hotel bestens bekannt gewesen. Was uns jedoch sehr positiv überrascht hat, war die Einladung durch Sharon (GM) zu einem privaten Dinner in kleinem Rahmen mit 8 anderen Gästen als Dankeschön für unsere Wiederkehr! Dies nenne ich mal sehr gute Gästebindung. Ich arbeite selbst im Hotel und habe die Idee gerade mal so mitgenommen ;-) Was uns allerdings enttäuscht hat ist, dass wir trotz vorheriger Kontaktaufnahme zum Hotel bezüglich eines Zimmers in ruhigerer Lage, vermutlich das „schlechteste“ Zimmer direkt neben dem à la carte Restaurant und am Anfang des Weges zu allen anderen Zimmern bekommen haben. Man konnte frontal auf den Balkon und in das Zimmer schauen. Wir sind keine Stubenhocker, aber wenn wir auf dem Zimmer waren (meist ab Spätnachmittag) waren wir fast nur draussen auf dem Daybed und wollten in Ruhe lesen, ohne auf dem Präsentierteller zu sein. Daher kam für uns das Zimmer nicht infrage. Das Hotel war gut gebucht, weshalb wir erst nach der ersten Nacht umziehen konnten. Somit hatte der Start unseres Urlaubs einen faden Beigeschmack. Auch der Minibarservice (trotz All inclusive) war schlecht. Entweder wurde die Minibar 2 - 3 Tage gar nicht aufgefüllt und, wenn wir die Rezeption informierten, wurde es wieder vergessen bzw. nicht erledigt. Zum Schluss haben wir uns täglich selber Nachschub an der Rezeption geholt, weil das einfach nicht klappte. Alles in allem ist es aber ein tolles Hotel und eben kein überlaufener Bettenbunker, was wir sehr schätzen! Das Personal ist überaus freundlich, auch ohne ständig Tip geben zu müssen. Das Essen und die Auswahl war hervorragend. Die gesamte Hotelanlage und der Strand werden liebevoll gepflegt und sind sehr sauber. Das Einzige was mal erneuert werden müsste, sind die Duschköpfe in den Badezimmern. Man hat 3 verschiedene Shower-Möglichkeiten, aber aus jeder kam nur ein sehr dünner Strahl. Ich erwarte ja keinen Druck wie bei europäischen Duschen, jedoch verlängert es die Körperpflege ungemein, wenn man jedem Tropfen nachspringen muss. Dies nur als Verbesserungsvorschlag!

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