Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel des Grauens
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eine wunderschöne Stadt die man nur bedingt genießen konnte. Im Hotel eingecheckt direkt der erste Schock! Das zugeteilte Doppelzimmer 404 voller Schimmel! Im Bad ebenfalls. Handtücker verschmutzt und auch Flecken im Bett und auf dem Teppich. Auf direkte Ansprache beim Personal wurde man wieder wegsgeschickt, da das Personal angeblich noch viel zu bearbeiten hätte. Nach 3 Stunden kam die Dame dann und ihre Aussage auf den Schimmel war "Der war vorher aber nicht hier." Keine Reaktion!!! Abends als der Kollege kam entschuldigte er sich direkt und gab uns Zimmer 604. Schönes Zimmer. Dann am Tag der Abreise der nächste Schock wir haben wohl aus der Minibar getrunken haben und sollten dies bezahlen auf Nachfrage ob man wohl den Besucher der vor uns drinnen war zu kontaktieren wurde die Dame sehr laut und unfreundlich. Bezahlen mussten wir trotzdem. Mein Fazit: Das schlechteste "Hotel" in dem ich je war. Das Personal ist zu trennen. Die Damen sehr arrogant und frech. Die Herren sehr freundlich und sofort hilfsbereit.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:4