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Sadri (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel / Schlechter Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

„Hotel an einer super Lage” Das Hotel ist an einer guten Lage und die wichtigsten Sehenwürdigkeiten sind gut zu Fuss erreichbar. Die Gäste im Hotel stammen mehrheitlich von Arabien. Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet und das Morgenessen ist gigantisch. De Service des Personals war schlecht. Beispiel: Wir haben ein Babybett einen Monat im Voraus bestellt, welches uns dann auch per Mail bestätigt wurde. Vor Ort war dann keines Verfügbar und man vertröstete uns auf eine Stunde. Die Stunde danach war auch kein Bett verfügbar und man vertröstete uns wieder. Dies ging dann einige Stunden weiter bis wir beim Hoteldirektor reklamiert haben, welcher uns sagte, dass kein Bett verfügbar sei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sadri
    Alter:19-25
    Bewertungen:32