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Aus der Schweiz
Sadri (19-25)
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel / Schlechter Service4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
„Hotel an einer super Lage” Das Hotel ist an einer guten Lage und die wichtigsten Sehenwürdigkeiten sind gut zu Fuss erreichbar. Die Gäste im Hotel stammen mehrheitlich von Arabien. Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet und das Morgenessen ist gigantisch. De Service des Personals war schlecht. Beispiel: Wir haben ein Babybett einen Monat im Voraus bestellt, welches uns dann auch per Mail bestätigt wurde. Vor Ort war dann keines Verfügbar und man vertröstete uns auf eine Stunde. Die Stunde danach war auch kein Bett verfügbar und man vertröstete uns wieder. Dies ging dann einige Stunden weiter bis wir beim Hoteldirektor reklamiert haben, welcher uns sagte, dass kein Bett verfügbar sei.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sadri |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 32 |