- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage nahe der Tram und unweit der Blauen Moschee sowie der Hagia Sophia sind top. Gar nicht gefallen hat mir die Saunerkeit der Zimmer und das Frühstücksbüffet. Unser erstes Zimmer haben wir getauscht - Staubmäuse auf dem Boden sowie Haare in Zimmer und Bad waren der Grund. Die oberste Ablagefläche war total eingestaubt und seit Wochen nicht gereinigt worden. Während der 4 Tage Aufenthalt wurde das Zimmer lediglich oberflächlich gereinigt. Offensichtliche Flecken sowie Staub und ein Laubblatt von der Terrasse blieben auf dem Boden liegen. Ebenso im Bad wurde der Spiegel und um das Waschbecken herum nicht gereinigt. Beim Frühstück fehlte es an einer grundsätzlichen Ordnung und dem Blick für das Detail. Überall lagen die Löffel im Essen, das vorgekochte Rührei sowie andere (warme) Speisen waren immer lauwarm. Der Automatenkaffee war nicht richtig auf die Tassengröße eingestellt, so dass die Tasse immer überlief bzw. die Automatenunterfläche ständig im Kaffee schwamm. Obstsalat und Spiegeleier bzw. eine live Cookingstation für Eierspeisen habe ich gänzlich vermisst. Als frisch zubereitetes Obst gab es jeden Tag Honigmelone. In Summe für ein 5 Sterne Hotel keine akzeptable Leistung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 28 |