Susesi Luxury Resort

Das war unser dritter Aufenthalt im Susesi und das dürfte schon dafür sprechen, dass wir sehr zufrieden mit dem Hotel sind. Wir hatten vorher schon viele andere Resorts gehabt, die alle positive und negative Aspekte hatten, doch bei Susesi hatten wir schlichtweg Angst, dass wir uns verschlechtern. Zusammengefasst (für alle die, die keine Lust haben den Rest zu lesen): Super Hotel mit riesiger Poollandschaft, super Zimmer, freundliches Personal, gutes Essen, gutes Showprogramm. Negatives: Wenn es etwas gäbe, was mich sehr stören würde, würde ich nicht dreimal in das gleiche Hotel fahren. Vielleicht als kleinen Kritikpunkt zu erwähnen ist, dass das Hotel schon ein wenig in die Jahre gekommen ist und die Bausubstanz von außen schon ein wenig gelitten hat. Wie besagt, nur von außen. Die Zimmer sind alle perfekt, sauber und schimmelfrei. Zusammenfassend werde ich auch durchaus ein viertes Mal dort hin fahren und hoffe, ein paar alte Gesichter wieder zu treffen.

Beim ersten Aufenthalt hatten wir (mit sechs Personen) ein sog. Triplex-Zimmer: Eine Maisonette-Wohnung über drei Etagen mit reichlich Schlafplätzen und drei Badezimmern. Über eine Treppe von der Terrasse gelangt man zu einem großen Poolsystem, dort kann man auch Liegen finden. Beim zweiten Aufenthalt hatten wir eine Lake Suite, das sind Zimmer, die direkt an dem eben erwähnten Poolsystem liegen mit einer privaten kleinen Terrasse direkt am Pool. Wir hatten die Suite im 1 OG was den Vorteil hatte, dass man bis dort oben schon einigermaßen trocken war bis man im Zimmer angelangt war. Beim dritten Aufenthalt hatten wir die Royal Suite gebucht. Davon gibt es im Hotel 15 Stück. Das besondere der Royal Suite ist ein eigener kleiner privater Pool. Der reicht um sich mal abzukühlen, Bahnen schwimmen kann man dort natürlich nicht. Weiterhin zwei große Schlafzimmer, zwei Badezimmer mit Whirlpool und Dusche und ein großes Wohnzimmer mit eigener Hausbar. Zur Royal Suite gehört neben einem Wäscheservice und einem Chalet (dazu gleich mehr) ein persönlicher Butler, der einem (fast) rund um die Uhr zur Verfügung stellt. Unserer hieß Ilhan und hat dem ohnehin schon schönen Urlaub noch ein Sahnehäubchen aufgesetzt. Er war sehr aufmerksam, hat sich sofort gemerkt, was die einzelnen Familienmitglieder mögen und hat uns sogar Cola light besorgt, obwohl das Hotel das eigentlich nicht mehr bestellt. Man brauchte nur eine WhatsApp Nachricht zu schreiben und schon hat er sich darum gekümmert. Einfach nur super.

Neben dem Hauptrestaurant welches ein umfangreiches Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet bietet und auch Themenabende veranstaltet (Sushi, Mexikanisch, Fisch, etc) gab es noch zahlreiche kleinere Snackbars, die allerdings nur mittags auf hatten sowie sechs A-la-Carte-Restaurants (Türkisch, Italienisch, Mexikanisch, Fisch, Steak, Asiatisch). Letztere sind eigentlich kostenpflichtig (ich glaube pro Woche ist bei den anderen Zimmern auch ein Besuch inklusive) in der Royal Suite sind diese Restaurants inklusive. Das Essen ist lecker, abwechslungsreich und es ist für jeden etwas dabei. Bei den Getränken sah es ähnlich aus: Alle nicht alkoholischen Kaltgetränke (Cola, Fanta, Sprite, Schweppes, etc), Kaffee (Latte, Americano, Eiskaffee, Milchshake) und alkoholische Getränke (4 Sorten Bier, Schnäpse und alle Cocktails) werden angeboten. Die Cocktails stammen nicht aus Fertigmischungen sondern werden vom Barkeeper gemischt und entsprechend unterschiedlich waren die dann auch. Es gab über das Hotel verteilt reichlich Bars, so dass man nie auf dem Trockenen sitzen musste. Die Kellner waren meist aufmerksam und freundlich (vereinzelte Ausnahmen gab es natürlich aus, aber das hat man ja immer). Besonders hervorheben möchte ich Cihangir, der aufmerksamste Kellner, den ich je kennenlernen durfte. Er hat einem jeden Wunsch quasi von den Augen abgelesen und war immer freundlich und gut gelaunt.

Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit, gerade die Mitarbeiter der Rezeption sind sehr bemüht kleinere und größere Probleme sofort zu beseitigen. So wurde uns zum Beispiel im zweiten Aufenthalt ohne Aufpreis eine Lake Suite angeboten, als wir feststellten, dass die Triplexzimmer keine Badewanne mehr hatten.

Das Susesi liegt in Belek an der Küste und ist nicht so weit vom Flughafen Antalya entfernt, so dass die Fahrt vom/zum Flughafen überschaubar ist. Im Hotel wird man von Mitarbeiterinnen der Guest Relation in Empfang genommen, in den ersten beiden Aufenthalten deutschsprachig im letzten englisch. Sofern das Zimmer schon bezugsfertig ist (war es bei den letzten beiden Aufenthalten) wird man aufs Zimmer geleitet und die Koffer hinterher gebracht. Kleine Anmerkung: Beim letzten Aufenthalt haben wir die Royal Suite gebucht, hier ist ein privater Transfer vom Flughafen zum Hotel inklusive. Man bekommt keine Armbändchen wie in anderen Hotels. Essen, Trinken (alle Getränke incl. Cocktails), Eis, Kuchen, Waffeln, etc. ist inklusive. Pool: Neben dem schon erwähnten Poolsystem im „Innenhof“ des Hotels sowie zwei Innenpools gab es noch zwei große andere Pools und natürlich ein Babypool. Rutschen gab es auch, die waren nicht schlecht, aber da konnte man bei den Nachbarhotels aufregendere sehen. Die Pools waren sauber und reichlich Liegen waren auch vorhanden. Hier galt natürlich auch: Der frühe Vogel fängt den Wurm, doch um Acht hatte man noch eine gute Auswahl an Liegen. Auch hier möchte ich gerne einen Mitarbeiter hervorheben: Kadir Yetisgen (ich hoffe ich habe den Namen richtig aufgeschrieben). Der Herr war für die Sauberkeit um den Pool herum zuständig und war immer unterwegs. Wenn man einen zusätzlichen Schirm brauchte, hat er den sofort besorgt und war auch sonst immer freundlich und hilfsbereit. Ein großes Lob an ihn. An den Pools gibt es drei sog. Chalets, das sind kleine Häuschen mit Sitz- und Liegeflächen und einem Tisch. Bei der Royal Suite wie besagt ist eines inklusive ansonsten muss man das Chalet für einen Tag buchen. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, dass ist das Geld wert. Strand: Wir sind nicht so die Strandgänger, deswegen haben wir uns dort nicht so oft aufgehalten. Das Hotel hat einen eigenen Sandstrand mit einem großen Holzsteg, der ins Meer hineinreicht und Platz für reichlich Liegen bietet. Man kann aber auch am Strand auf Liegen liegen. Zum Sandburgen bauen reicht der Strand allemal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet natürlich Wassersport (nicht inklusive), sportliche Aktivitäten (Dart, Beachvolleyball, Fußball, Wasserball, Airgun) und Wellness an. Hervorzuheben ist die Spielhalle im Erdgeschoss mit einer Bowlingbahn (allerdings kostenpflichtig). Jeden Abend gibt es auf der Bühne ein Showprogramm: Hier werden scheinbar schon Künstler aus einer anderen Liga verpflichtet, das Programm ist hier wirklich spektakulär. Eine Kinderbetreuung und Kinderdisco gibt es auch, obwohl meine kleinen (7 und 9) davon nicht so begeistert waren. Erwähnenswert ist noch, dass einmal in der Woche eine Art Rummelplatz mit Holzspielen aufgebaut wird, da hatten die Kinder auf jeden Fall immer Spaß.