Swahili Beach Resort

Die Zimmer sind groß und sauber, das Frühstückangebot entspricht nicht dem 5*Hotel. Das Hotel ein ein Arrangement mit der spanischen Gruppe VARMA, die regelmäßig für 50 Personen das Hotel bucht. In dieser Zeit kann das Niveau des Hotels auf die "Ballermann" Stufe herabgesetzt werden.

Das Hotel ist neu, aber der Zustand spricht was anderes....

Von den 3 Restaurants wird fast nur ein Restaurant belegt, die 2 "á la carte" sind fast immer leer. Die Hygiene im der Strandbar ist absolut "no go". Ein schweizer Ehepaar durfte 2 Nächte in der Diani Klinik verbringen (Durchfall), nach dem Sie die Getränke an der Strandbar eingenommen haben.

Das Personal ist freundlich nur da, wo Trinkegeld im Spiel ist. Der Umgang mit Beschwerden verdient die Note "mangelhaft". Die gut gemeinte Tipps werden zwar zur Kentniss genommen, aber das war auch schon. Es fängt mit Einhaltung des Dresscodes beim Abendessen (Direktor des Hotels läuft mit Shorts und Badeschuhen durch die Anlage) und endet bei Unzuverlässigkeit beim Weckdienst.

Das Hotel liegt direkt am Strand, leider ist das Baden durch den vorgelagerten Korallenriff stark eingeschränkt. Das Saubermachen des Strandabschnittes ist eine Glücksache.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für die 8 Pools stehen lediglich 2 Duschen zur Verfügung. Und diese sind an dem untersten Pool angesiedelt. Wer läuft da bitte 100 m runter und wieder rauf, nur um zu duschen? Nicht besser steht es mit den WC's. Die Reserviererei der Liegen und nicht vorhandene Öffnungszeiten der Pool-Anlage verärgern viele Gäste.