Swissôtel Büyük Efes

Super zentral gelegenes, großes Stadthotel mit umfangreichen Einrichtungen, wie Spa und Wellnessbereich, großer Garten mit sehr schönem Außenpool. Ideal um Stadt und Erholung zu kombinieren. Leider zeigt das Hotel aber auch deutliche Schwächen.

Fast alle Zimmer sind gleich groß ca. 27QM, außer Suiten etc. und sind gut und mit allem ausgestattet. Es gibt Zimmer mit Stadtblick und zum Garten. Etwas teurere mit Meerblick. Die Zimmer haben bodentiefe Fenster/Türen mit kleinem Balkon. Ein paar wenige mit etwas größerem, möblierten Balkon. Die Fenster sind gut isoliert und da überall Teppichboden ist, ist es tatsächlich angenehm ruhig. Es gibt leider nur sehr wenige deutsche Fernsehsender. Überwiegend türkische. Das Bad ist schön groß und auch gut ausgestattet. Bettwäsche, Handtücher und Matratzen sind von guter Qualität. Das Bett ist allerdings nicht ganz praktisch. Der Nachtisch/Ablage ist dermaßen tief, fast am Boden, dass man nur sehr mühsam das Telefon, oder sonstige Ablagen nehmen kann. Die Minibar war nur etwas über Raumtemperatur und auch auf Nachfrage wurde nicht nachgebessert. Interessiert wohl nicht?

Das Frühstück ist umfangreich und ausreichend. Allerdings hätte ich von Swissotel etwas mehr erwartet. Das Servicepersonal ist freundlich, grüßt und hilft einem bei Wünschen gerne. Manche Speisen waren ziemlich vertrocknet und von magelhafter Qualität. Auch die frischen Säfte konnten nicht so recht überzeugen, ich hatte den Eindruck, das da gestreckt wird. Ich trinke in der Türkei täglich frischen Orangensaft und weiß sehr gut wie der schmeckt und aussieht. Das Omelettes, das ich mal bestellte, sah so ekelhaft aus, das ich es zurückgehen lies. Auch die vorbereiteten Spiegeleier liegen meist zu lange aus und sind deshalb hart. Der Kaffee in der Thermoskanne ist grauenvoll, es gibt jedoch einen Kaffeevollautomaten mit gutem Kaffee und frischen Bohnen. Man kann drinnen und draußen auf der schönen Terrasse sitzen und hat einen tollen Gartenblick! Das verspricht bei Vogelgezwitscher normalerweise einen guten Start in den Tag. Tagsüber kann man an der Poolbar speisen, oder es wird an den Liegen serviert. Bistroküche ohne große Erwartungen. Weniger erfreulich war es in dem mir von der netten Guest Relations Dame empfohlenem Restaurant Equinox, in der neunten Etage. Das Restaurant hat wenig Stil, eher Bistrokantine, wenn auch mit schönem Meerblick. Man gibt sich geschäftig, huscht von hier nach da und tut so als ob, es ist aber leider nichts dahinter! Mein Steak (ich bestellte Surf & Turf 16.- Euro), kam fast durch(medium bestellt), das reklamierte, kam prompt fast roh, also ein Disaster. Ich fragte nach einer Soße(man hatte nur Barbeque), diese kam dann schließlich, als ich mit dem Essen schon fertig war. Der Cesar Salad den ich vorweg bestellte,(immerhin 8.- Euro ohne irgend was drauf), war einer der schlechtesten, die ich überhaupt je gegessen hatte. Das Mineralwasser war nicht gekühlt, der Sektkübel stand bestimmt schon Stunden da. Das Eis war längst aufgetaut. Man fragte dann auch nicht lange und berechnete mir gleich eine ganze Flasche für 6.- Euro Hinausgeworfenes Geld! Vielen Dank für die Empfehlung. Alles in allem ist hier nicht anzuraten zu speisen. Daneben befindet sich die Skybar, hier klappt es vielleicht besser, wenn man die hohen Getränkepreise nicht scheut. Die Nebenkosten sind in diesem Haus ohnehin ziemlich hoch angesiedelt.

Das Personal ist zuvorkommend und freundlich, wenn man von kleinen Schwächen absieht. So hatte man Probleme mich online für meinen Rückflug einzuchecken und wollte mich schon unverrichteter Dinge wieder fortschicken. Erst als ich dann bat, es mit der Ticketnummer zu versuchen, klappte es schließlich. Der Rezeptionist wirkte ein bißchen alles wissend, konnte jedoch nicht so recht überzeugen. Ich wollte mich ja eigentlich selbst einchecken, aber er tat es für mich? Am ersten Tag hat es leider auch mit dem Weckdienst nicht geklappt! Der Frühstücksservice klappt im Großen und Ganzen gut und man grüßt allmorgendlich höflich. Auch am Pool ist man freundlich und nett, auch wenn man den Eindruck hat, dass Frauen etwas zuvorkommender behandelt werden, (denen wird der Sonnenschirm aufgespannt, ich musste es selbst tun). Auch finde ich wird der Pool, die Liegen und die Liegeflächen nur sehr mangelhaft gereinigt. Es befinden sich rundherum um das Becken Vogelkot, auch die Liegen sind zum Teil voll damit. Hier muss unbedingt mehr und besser gereinigt werden. Beim check in bietet man gegen Aufpreis die Executive Lounge für Euro 40.- bei gleichem Zimmer an. Habe ich nicht genutzt. Trinkt man gerne ein Gläschen Alkohol wie Bier , Wein etc. sicher keine schlechte Wahl. Überrascht war ich als man tel. nachfragte, ob mir mein Zimmer gefallen würde. Fand ich sehr gut! Beim Auschecken berechnete man mir für eine Minute Telefon in der Türkei(handy) 1,50 Euro. Das finde ich persönlich absolut übertrieben. Ich hatte vor kurzem ebenfalls in einem 5* Haus in Antalya, also adaquat, 4 Telefonate, mind. 10 Minuten Gesprächsdauer, auch handy, für den gleichen Betrag.

Zentraler geht es nicht. Mitten im Zentrum von Izmir. Alles fußläufig und gut zu erreichen. Zahlreiche Restaurants und Geschäfte befinden sich in unmittelbarer Nähe. Der Flughafenbus Havas und die Linie 202 halten sozusagen fast vor der Tür. Einfache Fahrt Flughafen-Hotel 11 Lira ca. 3.- Euro, die Linie 202 ist etwas günstiger. Fährt stündlich vom/zum Flughafen und die Fahrt dauert etwa 30 - 45 Minuten, je nach Verkehrslage.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt ein Fitnesscenter(wurde gerade renoviert), einen Innenpool, Spa und Wellnessbereich mit Sauna und Hamam. Alles in gutem Zustand und ansprechend gestaltet. Anwendungen kosten rund 60.- Euro/Stunde Bis 23:00 Uhr geöffnet. Der Außenpool und Garten sind sehr schön und sozusagen das Highlight des Hotels. Allerdings sollte man hier mehr auf Sauberkeit achten und den Vogelkot der rund um den Pool und an den Liegen deutlich zu sehen ist, entfernen. Einer wird sich wohl für diese Tätigkeit opfern müssen!! Die Duschen hier sind leider auch nicht so gut. Man muss ständig gegendrücken um etwas von dem dünnen Strahl an Wasser ab zu bekommen.