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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Einzig enttäuschendes Hotel der ganzen Asienreise
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war auf unserer Asien-Reise das einzige, das uns enttäuscht hat. Leider stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Zimmer sind recht lieblos renoviert worden, außerdem gibt's zwei unterschiedliche Frühstücksräume - hier unbedingt aufpassen! Nur einer davon ist wirklich gut und bietet das volle Frühstück. Die Poolanlage ist eine lieblose Betonwüste. Allerdings hat das Hotel eine ausgezeichnete Lage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Enttäuschend war schon der Ausblick. Wir hatten beim Check-In nach einem Zimmer in einem bestimmten Nummernbereich gefragt (da diese Blick auf die Marina haben), wofür wir 40 $ pro Nacht extra zahlen sollten. Da das Hotel sowieso preislich über unserer Schmerzgrenze war, lehnten wir ab. Ich weiß von anderen Gästen, dass diese Zimmer auch schon ohne zusätzliche Zahlung herausgegeben wurden, daher umso ärgerlicher. Wir waren auch überrascht, dass unser Zimmer lt. Kofferträger ein frisch renoviertes Zimmer war. Es war einfach ein anonymes Standard-Hotelzimmer, wie man es überall auf der Welt finden kann, absolut nichts Besonderes.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier ist uns ein ziemlicher Klopper passiert. Wir hatten 2 x Frühstück. Am ersten Morgen werden wir ohne weitere Rückfragen in einen kleinen Frühstücksraum gebracht, der über abgeranzten Kantinencharme verfügt. Die Möbel hatten die besten Zeiten deutlich hinter sich. Wer in den USA mal in einem Diner für 2,99 $ gefrühstückt hat, weiß, wie es hier aussieht. Das Frühstück bot nur eine relativ kleine Auswahl und geschmacklich war von "ganz ok" über "durchschnittlich" bis "geht gar nicht" alles dabei. Ich fragte eine Angestellte, ob dies der einzige Frühstücksraum sei (schließlich sahen die Bilder aus den Bewertungen in meiner Erinnerung ganz anders aus) und siehe da, es gibt 2 unterschiedliche Frühstücksräume! Warum wir in den kleinen gebracht wurden, konnte mir keiner erklären. Am nächsten Morgen ließen wir nicht mit uns diskutieren und gingen direkt in den großen, richtigen Frühstücksraum. Wir trauten unseren Augen kaum. Die Auswahl und die Qualität des Essens waren absolut nicht vergleichbar mit dem, was uns am Vortag untergejubelt wurde. Für dieses Frühstück kann man die volle Punktezahl vergeben, für das am Vortag müsste man eigentlich noch welche abziehen. Ein Witz ist es auch, dass die Hotelrestaurants bereits ab 21:30 Uhr kalte Küche haben und man als Alternative ins Nachbarhotel geschickt wird vom Concierge.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon im Abschnitt "Zimmer" beschrieben, bekamen wir kein Zimmer mit Blick auf die Marina bzw. wir hätten stolze 40 $ extra zahlen sollen, pro Nacht wohlgemerkt. Wenn man weiß, dass in der Vergangenheit andere Gäste diese Zimmer ohne Extrazahlung bekommen haben, ist man natürlich enttäuscht. Im Voraus hatten wir außerdem nicht die Möglichkeit, ein Zimmer mit Blick auf die Marina zu buchen (diese Option gab's bei der Buchung nicht). Hätten wir im Voraus gewusst, dass wir kein Zimmer mit Blick auf die Marina bekommen, hätten wir uns ein anderes Hotel gesucht. Der Check-In wird an einem Terminal erledigt und dauert recht lange. Der Service war freundlich, aber sehr reserviert - die Herzlichkeit, der wir sonst in Asien begegnet sind, fehlte hier völlig. Beim Auschecken wurden wir noch nicht einmal gefragt, ob wir ein Taxi brauchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist wirklich toll, vor allem wenn man abends einen kurzen Weg zur Marina haben möchte. Dort ist man zu Fuß relativ schnell, außerdem konnten wir bequem zu Fuß bis zum Gardens by the Bay laufen. Nicht so schön ist, dass es wenige Restaurants in der direkten Umgebung gibt. Es gibt in der Mall nebenan einen ausgezeichneten Food Court, der allerdings ab 21:30 Uhr nur noch kalte Küche hat.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool war wirklich eine einzige Enttäuschung. Ich habe selten einen Pool erlebt, bei dem die Fotos vom Management des Hotels und die Wirklichkeit so weit auseinander klafften. Mein Poolfoto aus dieser Bewertung sieht eigentlich noch viel zu gut aus. ;-) Es ist wirklich eine Betonwüste umgeben von Hochhäusern. Auch der Pool an sich bietet nichts Besonderes, es ist einfach ein runder Pool, Punkt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:174