Gefallen hat mir gar nicht, kalte Zimmer ohne Heizung, Boden ist kaputt, und noch mehr sache. ... Zimmer sehr dreckig, Badezimmer ekelig, Aschenbecher im Zimmer obwohl Nichtraucherzimmer…Das Zimmer war sehr schlecht Das TV war kapput hab bescheid gesagt nschvReperatur die haben mich ignoriet ...Sie haben mein Zimmer geschält ohne mich zu fragen Das Zimmer stink Auf dem Boden des Badezimmers läuft immer Wasser Am Anfang was das Zimmer sehr kalt , hab nach eine andere Decke gefragt haben nichts laut Reinigungsfrau , in der Beschreibeung steht das Hammam , Sauna und Fitnesssport gibt es ist nur Verarschung gibts sowas im Hotel nixxxx der in Rezeption abeitet sagt zu mir das er mir wo anderes schickt aber muss ich selber leisten .Im Restaurant gibt kein milch arme kinder saft gibts auch nicht muss man extra bezahlen und kostet 3 Euro ......Keine 4 Sterne wert zu klein und eng Aber top Lage in mitten Taksim aber waren unzufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel 🏨Finger weg von dem Hotel!!!! Schade ums Geld. Das gabs auch nicht zurück.. Meiner Meinung sind die 5 sterne Bewertungen hier nur Fake.Alles was man fragt wegen Handtücher oder Toilettenpappier bekam man neur NEINNN als Antwort ... Ich kann leider nichts Gutes über dieses Hotel sagen UND KANN JEDEM NUR RATEN, FINGER WEG!!!!

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Schlafqualität
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

Frack & Abendkleid

Kein Milch , Saft kostet 3 €

Service

Deutschkenntnisse
Sehr schlecht

Die reagierwn nich , kam immer Neinnn oder haben wir nicht als Antwort

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Nichts

Kommentar des Hoteliers

Hier ist die deutsche Übersetzung der Antwort, die alle wichtigen Punkte (Managementwechsel im Dezember 2024, Fehlerbehebung und die Klarstellung zum Spa-Bereich) professionell abdeckt: Betreff: Eine Nachricht des neuen Managements des Taksim Line Hotels Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Aufenthalt nicht den Standards entsprach, die wir anstreben. Wir möchten Sie und unsere zukünftigen Gäste darüber informieren, dass das Taksim Line Hotel seit Dezember 2024 unter neuer Leitung steht. Seit der Übernahme haben wir eine umfassende Überarbeitung unserer Betriebsabläufe durchgeführt. Wir haben alle technischen, wartungsbezogenen und hygienischen Mängel, die in früheren Berichten erwähnt wurden, vollständig behoben, um sicherzustellen, dass jedes Zimmer unseren hohen Qualitäts- und Komfortstandards entspricht. Darüber hinaus haben wir unser Serviceteam neu geschult, um ein hilfsbereiteres und lösungsorientierteres Gästeerlebnis zu bieten. Wir haben zudem unsere Beschreibungen auf allen Internet-Buchungsseiten aktualisiert, um klarzustellen, dass wir über keinen eigenen Spa- oder Hamambereich im Haus verfügen, sondern diese Dienstleistungen im Sinne der Transparenz über eine Partnerschaft mit einer nahegelegenen professionellen Einrichtung anbieten. Wir setzen alles daran, Ihnen einen erstklassigen Aufenthalt im Herzen von Taksim zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die deutlichen Verbesserungen und den hohen Servicestandard unter der neuen Leitung persönlich zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen Das Management-Team Taksim Line Hotel