- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage ist schon oft genug beschrieben, dies ist auch nicht der Grund für unsere Enttäuschung, da wir dies anhand der anderen Bewertungen schon so erwartet haben. Wir haben auf unserer Rundreise von 14 Tagen insgesamt 6 Hotels besucht, von B&B bis zu 4 * Hotels war alles dabei. Wir sind absolut nicht abgehoben, in einem gut geführten 2* Hotel können wir total zufrieden sein, aber wenn wir 4* buchen und auch BEZAHLEN, dann hat man gewisse Erwartungen. Das Tarthes sollte das Highlight für uns sein, die Homepage ist ja auch grandios. Die Enttäuschung begann eigentlich in dem Moment, wo wir auf den Parkplatz gefahren sind. Recht unschön und ungepflegt im Hinterhof des LIDL Marktest. An der Rezeption wurden wir von 2 ca. 13-15 jährigen Jungs in Jeans und T-Shirt in Empfang genommen. Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch waren kaum vorhanden, aber nach Abgabe unsere Passes konnten Sie uns dann zuordnen und wir haben unser Zimmer bekommen. Wie gesagt, in einem B&B oder 2* Hotel kein Problem, aber bei einem 4* Hotel erwartet man doch eher eine freundliche Begrüßung und nicht 2 Teenager, die einen eher unwirsch im Empfang nehmen weil man sie beim spielen an der Playstation stört. Vielleicht Kinder des Besitzers, aber egal wie, wirkte das eher peinlich. Der Weg zum Zimmer war die nächste Enttäuschung. Alles was auf der Homepage so gepflegt und stylish aussieht, war bei Tageslicht eher ernüchternd. Die Wege zum Zimmer und Pool waren blanker Beton in bescheidenem Zustand. Das Hotel wo wir gerade herkamen hatte auch 4 * und hat auf den EURO genauso viel gekostet (EUR 150 je Zimmer und Nacht mit Frühstück), so daß man vergleichen darf. Im Gegensatz zum Vorgängerhotel wo alles top gepflegt und liebevoll bis ins Detail ausgebildet war, lag im Tarthes alles sehr im argen. Auch der Zustand des Hauses (Fassade zum Teil durch Feuchtigkeit verschmutzt bzw. Grün) war eher so, dass wir dem Hotel ein Alter von bestimmt 15-20 Jahren attestiert hätten. Das Zimmer selbst war eher klein aber ganz nett in komplett weiß gehalten, das Bad war optisch ein Traum, so wie auf der Homepage zu sehen. Lachhaft ist dann aber, dass zum Beispiel die Drehtür der Dusche planmäßig keinen Türanschlag hat und das Wasser somit aus der Dusche laufen MUSS. Nach jeder Dusche (selbst beim Versuch das Wasser nicht gegen die Tür spritzen zu lassen), mußten alle Badehandtücher herhalten um den Boden wieder einigermaßen trocken zu bekommen. Auch dies ein weiterer Eindruck wie beim einchecken "gewollt aber nicht gekonnt". Der Pool war wieder eher traurig, da der Pool und alles darum herum reiner Beton war. Das was auf der Homepage so toll ausssieht, war in natura grauer und trister Beton. Wenn die Vegatation nicht so schön gewesen wäre hätte man verzweifeln können. Die Liegen ware 08/15 Plastikliegen ohne Auflagen. Im preisgleichen Hotel davor waren es z.B. Holzliegen mit dicken Auflagen, der Pool war in Naturstein eingefaßt. Im Tartesh aber eben Beton, auch wenn die Idee den Zugang ins Wasser wie im Meer auszubilden eigentlich toll ist. Aber die Umsetzung ist bescheiden. Nach dem Eindruck haben wir uns dagegen entscheiden hier zu Abend zu Essen, auch wenn das Restaurant nett aussah. In Guspini gibt es nicht viel zu sehen aber wenn man sucht findet man auch sehr gute nette Restaurants wo einem noch Freundlichkeit entgegen gebracht wird. Das Frühstück war dann der nächste Akt im Drama Guspini. Erst wurden wir sehr unfreundlich und mißlaunig vom einzigen Personal (wohl der Manager) begutachtet, der erst einmal unseren Zimmerschlüssel sehen wollte (gefühlt waren im großen Hotel max. 10 Zimmer belegt). So nach dem Motto, wer seit denn Ihr? Wäre er beim einchecken da gewesen, hätte er uns wohl erkannt:-). Wir waren 30min vor dem offiziellen Frühstücksende da und mußten zu jedem einzigen fehlenden Teil des kleinen Buffets extra Bescheid geben. Könnten wir noch Käse bekommen? Ja, es wurden noch 4 Scheiben Käse gebracht. Ähm, die Wurst ist auch fast alle, könnten wir...? Ja, 2 Scheiben Wurst kamen irgendwann. Nachdem auch noch der Saft leer war und wir auch diesen nachbestellen mußten (wie gesagt Buffet, man könnte ja als 4* Hotel mal nachschauen was schon alles fehlt und dies von sich aus nachräumen) war ich es leid und wir sind halb hungrig raus. Bevor ich mich aufrege und mir die Laune verderben lasse, kapituliere ich lieber und gehe zum LIDL nebenan und hohle wir was auf die Hand. Das war alles so seltsam, was sich dort abspielte, dass man schon darüber lachen konnte. Lediglich die EUR 300 für 2 Nächte waren ärgerlich. Von allen 6 Hotels die wir gebucht hatten (Aufenthalt zwischen 2-4 Tagen und zwischen EUR 50-EUR150 die Nacht) über das internet, war dies die einzige Enttäuschung im gesamten Urlaub. Bei diesem Hotel liegen eigener Anspruch des Hotels und Personals ein 4* Hotel sein zu wollen und dem was man geboten bekommt eine riesige Kluft. Uns war es ein Rätsel wie sich ein so großer Kasten in der Lage der Insel überhaupt rechnet, denn als wir dort waren war es sehr einsam und still. Als Ausgangspunkt um sich die Costa Verde oder anderes anzuschauen gibt es auch bessere Punkte. Die Fahrt zum Meer dauerte bei uns ca. 1,5h. Unser Fazit ist jedenfalls, dieses Hotel nie wieder zu besuchen. Nach Sardinien werden wir auf jeden Fall fahren! Die gelungenen optischen Ausstattungsdetails wie zum Beispiel die Empfangshalle, das Bad, die Relaxzonen sind leider total in den Hintergrund getreten. Für uns spielt die Freundlichkeit des Personals die Hauptrolle, der Standard ist nicht für das Urlaubsglück entscheidend. Im Tarthes regiert die Unfreundlichkeit gepaart mit Arroganz und Unvermögen, so dass die gelungenen Bereiche des Hotels total in den Hintergrund geraten. Dies ist die erste Bewertung überhaupt die wir abgeben und nörgeln überlasse ich lieber anderen, aber der Eindruck vom Tarthes sitzt so tief, dass wir uns entschieden haben jetzt quasi zum einjährigen doch noch unseren Eindruck abzugeben. Bei uns waren es nur 2 Tage, aber vielleicht hilft unsere Beschreibung zu verhindern, dass jemand seinen gesamten Urlaub auf Sardinien in diesem Hotel verbringen muß.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |