Wir waren schon vor 3 Mal auf der Anlage. Nach dem Wechsel des Betreibers hat sich leider vieles zum Schlechten verändert. Die Sauberkeit auf dem Gelände lässt zu wünschen übrig (Hundekot). Leider ist die Qualität und Quantität des Frühstücks auch gesunken. Frisch aufgeschnittene Melone und Ananas sucht man vergebens. Der Obstsalat war teilweise mehrere Tage alt, Müsli und frischer Saft teilweise mehrere Tage nicht verfügbar. Käse und Wurst waren von schlechter Qualität. Gleiches gilt für die Sauberkeit der Toiletten.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns besonders leid zu hören, dass die Sauberkeit unserer Anlage nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diesen Aspekt zu verbessern. Was das Frühstück betrifft, so bedauern wir, dass die Qualität und die Vielfalt der angebotenen Produkte abgenommen haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein frisches, hochwertiges Frühstück zu bieten. Wir bemühen uns, die Auswahl zu überprüfen und zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team
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