Aus DeutschlandDinge, mit denen ich im Hotel zufrieden war: Ich komme zum zweiten Mal in dieses Hotel und wie immer war ich mit dem Komfort des Hotels, der Sauberkeit und dem Essen sehr zufrieden. Die Auswahl der Gerichte hat sich deutlich erweitert und jedes davon war köstlich. Auch meine Unterkunftserfahrung war wieder sehr angenehm. Dieses Mal gab es neues Personal im Gästebetreuungsteam und es war wirklich eine beeindruckende Erfahrung. Das neue Team hat auf alle unsere Anfragen schnell reagiert und uns bei allem sehr gut unterstützt. Ihre Art, mit den Gästen umzugehen, die Fürsorge und Freundlichkeit haben mich wirklich beeindruckt. Wir haben uns sehr besonders gefühlt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Terrace Elite Hotel immer mehr bietet, als ich erwarte. Einmal Terrace, immer Terrace!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war modern eingerichtet, hatte eine angenehme Atmosphäre.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Gastronomie bietet eine große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen, mit abwechslungsreichen buffets und freundlichem Service.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war stets respektvoll, herzlich und professionell im Umgang mit den Gästen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kurt, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit dem Komfort, der Sauberkeit und der Qualität unserer Speisen zufrieden waren. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie die Vielfalt unserer Küche sowie die moderne Einrichtung Ihres Zimmers genossen haben. Ihr besonderes Lob an unser neues Gästebetreuungsteam erfüllt uns mit großem Stolz es ist unser Ziel, jedem Gast ein Gefühl von Wertschätzung und persönlicher Betreuung zu vermitteln. Dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten, bedeutet uns sehr viel. Ihr Satz „Einmal Terrace, immer Terrace!“ ist für uns eine große Motivation, diesen Standard nicht nur zu halten, sondern noch weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Terrace Elite Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Elite Resort Hotel Managment
