Das Hotel hat unsere Erwartungen insgesamt übertroffen. Die Sauberkeit war überall vorbildlich ob in den öffentlichen Bereichen oder im Zimmer. Apropos Zimmer: Sie sind geschmackvoll eingerichtet, angenehm groß und wurden täglich gründlich gereinigt. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Das Essen war ebenfalls ausgezeichnet. Es gab eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten, sowohl international als auch landestypisch. Besonders gefallen hat mir, dass immer etwas für jeden Geschmack dabei war von knackigen Salaten über gegrilltes Fleisch bis hin zu köstlichen Desserts. Auch die Präsentation der Speisen war sehr ansprechend. Ein ganz besonderes Lob möchte ich dem Animationsteam und dem Team der Gästebetreuung aussprechen. Die Tagesaktivitäten und Abendshows waren äußerst unterhaltsam, aber was unseren Urlaub wirklich unvergesslich gemacht hat, war der herzliche und professionelle Umgang mit den Gästen. Der Gästebetreuungsleiter voller Energie, stets freundlich und mit einem feinen Gespür für die Bedürfnisse der Gäste war eine wahre Bereicherung. Der Service war trotz voller Auslastung stets flott, freundlich und sehr gut organisiert. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und werde diesen Urlaub in sehr guter Erinnerung behalten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Martina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche und wertschätzende Bewertung über Ihren Aufenthalt im Terrace Elite Resort zu schreiben. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in so vielen Bereichen übertreffen konnten von der Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer, der kulinarischen Vielfalt bis hin zur Animation und unserem Gästebetreuungsteam. Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unsere Gästebetreuung, das wir mit Stolz an unser Team weitergeben werden. Ihre anerkennenden Worte sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit mit unserem gewohnten Engagement zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Elite Resort Hotel Managment