Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort

Abgesehen von der schönen Landschaft, in die das Resort eingebettet ist , die jedoch leider nicht von allen Suiten/ Terrassen aus zu genießen ist, kann ich in der Rückschau insgesamt keine gute Bewertung über das Hotel abgeben. Es eignet sich inbesondere für Golfer, die mit ihren Familien anreisen. Insgesamt bleibt das Hotel leider sehr deutlich hinter den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel und das Preis-Leistungsverhältnis ist äußerst schlecht. Betten zwar komfortabel, aber Schlafsofa ist äußerst unbequem. Bad großzügig, aber schon in die Jahre gekommen, letzte Renovierung liegt weit zurück...Ameneties im Bad vorhanden , aber nicht überragend. Insgesamt: Gute Sauberkeit des Zimmers. Leider wird teilweise erst sehr spät am Tag gereinigt und der Aufbettservice schließt sich bereits nach 2 Stunden an oder wird sogar direkt miterledigt, sehr unangenehm für Gäste, die einen ruhigen Tag auf dem Zimmer bzw auf der Terrasse eingeplant haben ...Die Terrassen der Suiten sind leider sehr lieblos gestaltet: Zwei Liegen, ein Tisch mit zwei Stühlen. Liebe zum Detail fehlt völlig. Keinerlei pro-aktive Rückfrage zum Befinden vor Ort. Das gesamte Personal (mit Ausnahme der Navette Fahrer) ist unaufmerksam, wirkt gestresst und ist mit vielem beschäftigt, außer mit den Gästen. Das Frühstücksbuffet kostet 46,- EUR pro Person und bietet den Standard eines Frühstücks eines drei , wenn nicht zwei Sterne Hotels. Überpünktlich um 10:50 wird abgeräumt (Frühstück offiziell bis 11:00 Uhr). Teilweise werden Speisen ab 10:30 Uhr nicht mehr nachgelegt. Rührei aus einer Fertigmasse. Orangensaftkonzentrat aus dem Container. Eierspeisen dauern bis zu 25 Minuten oder werden - auch nach mehrmaliger Nachfrage - gar nicht mehr gebracht. Kaffeeservice dauert ebenfalls bis zu 20 Minuten. Tische werden nicht regelmäßig abgeräumt, sodass sich das Geschirr stapelt, und noch nicht mal abgeräumt wird. Wir haben zudem mitbekommen, wie das Servicepersonal über die sich zu Recht beschwerenden Gäste lästert. Trotz schönen Wetters konnten wir an einem Tag nicht draußen frühstücken. Insgesamt ist die Atmosphäre laut und unentspannt (maßgeblich bedingt durch das Personal, aber auch durch die umher rennenden Kinder). Ein Cocktail an der Bar ist ab 35,- EUR zu haben. Das ist unverschämt! Das Wellnesscentrum hingegen ist schön gestaltet. Das Fitnessstudio mit allem notwendigen ausgestattet (inkl. Kinesis). Ein paar höhere Gewichte für die Langhantelstange wären wünschenswert. Der Außenpool ist OK, jedoch leider von lautstarken Kindern übervölkert, die nicht den eigens eingerichteten Kinderpool nutzen. Hierauf wird nicht vom Hotelpersonal geachtet. 50% der Liegen sind aufzahlungspflichtiger "VIP-Bereich" für unverschämte 89,- EUR am Tag. Bei den Übernachtungspreisen absolute Geldmacherei. An einigen Tagen gab es demnach keine kostenlosen Liegen am Pool. Insgesamt ist das Resort nicht weiterzuempfehlen!“

Zimmer in die Jahre gekommen, letzte Renovierung liegt Jahre zurück

Überteuert, beim Frühstück wurde nicht nachgelegt, man wartete über 30 Minuten auf seinen Kaffee, Rührei aus Fertigmasse

Service sehr schlecht, v.a. beim Frühstück. Keinerlei Rückfrage vor Ort nach allgemeinem Befinden

Lage schön, das ist aber auch schon alles

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Außer Golf nicht viel