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Edith (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, November 2023).
Ohne Gleichen
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel Valtur Capo Rizzuto liegt ca. 10 km entfernt vom Örtchen Isola Capo Rizzuto, weit ab von jeglicher Zivilisation. Öffentliche Verkehrmittel gibt es nicht. Auf einen Mietwagen muss man drei Tage warten. Für die kleinste Kategorie (Renault Clio) bezahlen wir 64,00 Euro. Wir sind eine kleine Reisegruppe von 5 Personen im Alter zwischen 47 und 85 Jahre (Familie, Freunde). Bereits der Check-In ist unzumutbar. Das Anmeldeformular wie ein Frageboden für eine Haushaltsbefragung. Die Rezeption ist mit der Ankunft der Transfer Busse restlos überfordert. Dieses Szenario wiederholt sich die ganze Woche lang. Frustrierte Neuankömmlinge und schimpfende Gäste. Man spricht kaum deutsch. Für uns entsteht der Eindruck, dass das Hotel von den Akquisiteuren geführt wird. Eine Hotelleitung ist praktisch nicht vorhanden. Der Restaurantbetrieb ist skandalös. Das Gedeck besteht aus Tischsets aus Papier. Tischdecken kennt man in diesem Hotel nicht. Kaffee aus Tassen ohne Untertassen. Alle Formen von Eierspeisen (gekochte Eier, Rühreier, Spiegeleier, gebratener Speck und Schinken) sowie die Toasts müssen selbst zubereitet werden. Dem entsprechend sehen auch die dafür vorgesehenen Küchengeräte aus, nicht gerade einladend. Die Geräte (Eierkocher, Pfannen, Herd, Grillplatte, Tosten) würden eine Grundreinigung vertragen. Sowohl die Qualität als auch die Quantität der Speisen ist unzureichend. Die ganze Woche über verbranntes Fleisch und verbrannten Fisch, verständlich wenn man die Hygiene am Grillherd sieht. Durch die Grillreste vom letzten Tag schlagen die Flammen in die Höhe. Die angebotenen Nudeln mit Sauce sind auch keine wirkliche Alternative. Spätestens in der Mitte der Sreisezeit findet man nur noch leer Behältnisse, welche auch nicht mehr nachgefüllt werden. Das Dessertbuffet besteht aus gefleckten Äpfeln, Birnen und Orangen, die direkt aus den Holzkisten auf die Obstschalen geleert werden. Die Schlacht am Buffet ist fast schon amüsant. So viel zur feinen italienischen Küche. Bar Service gibt es ausschließlich an der Pool Bar und dort ist es an den kühleren Abenden eher ungemütlich. Am Strand, welchen man über 270 Stufen erreicht, gibt es keinen Service, aber der ist für Gäste die mehr so sportlich sind ohnehin nicht zu erreichen. Den angebotenen Shuttlebus gibt es nicht. Der Hotelgast genießt nicht die erste Priorität. Die Zimmer sind klein und haben auch nur ein kleines Fenster. In unserer Dusche steht die ganze Woche lang das Wasser. Zusammenfassung: Nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:56-60
    Bewertungen:1