- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Einfach eine Katastrophe! Dieses Hotel ist keine 4 Sterne Hotel! Reklamationen interessieren hier das Personal kein Stück. Gleich beim betreten des Zimmers stellten wir einen unangenehmen Gestank fest, vom Abwasser vermutlich. Die Größe fers Badezimmers ist unterirdisch. In der Dusche kann man sich nicht mal umdrehen. In der Dusche hing ein langes schwarzes Haar in Augenhöhe und Seifenreste waren überall vorhanden! Also Sauberkeit und Kundenservice wird hier sehr klein geschrieben. Am ersten Tag war unser Zimmer um 17:30 Uhr immer noch nicht gereinigt. All meine Beschwerden an Rezeption wurden gleich abgebügelt. Ich fragte naja einen anderen Zimmer, Antwort: wir sind ausgebucht... Wenn hier bald nicht etwas passiert werden wir früher auschecken! Also 0,0 zu empfehlen!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Carla |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |