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Otfried (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Personal ohne Kompetenz, nur lächeln hilft halt nicht!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage an sich ist eigentlich nicht schlecht. Der Strand ist sauber, es gibt allerhand sportlich angebotene Aktivitäten. Der Club hat normaler Weise drei Bars und er hat auch Kinderbetreuung für alle Altersklassen, ist ja lobenswert. Das Essen ist vielfältig und gut. Die Anlage ist leider für nicht Autofahrer etwas abseits und allein gelegen. Der nächste Ort ist ca. 6Km entfernt. Mängel: Bäder von Schimmel befallen, Zimmerservice musste dreimal nachputzen bis die Haare des vorherigen Gastes entfernt werden konnten. Bei Ankunft war zumindest der Boden nicht gesäubert worden. Der Club wird als besonders familienfreundlich angepriesen. Es gab für ca. 15 bis 20 Kleinkinder gerade mal 4 Kindersitze, welche alle sicherheitstechnisch aus dem Verkehr gezogen gehören! Meine kleine Tochter hätte sich unbeaufsichtigt in dem Stuhl erhängt! Kinderbetreuung war nicht verfügbar! Von 3 Bars war lediglich die Poolbar geöffent und hat u.a. Eis verkauft was schlichtweg ungenießbar war, da es bereits schon einmal aufgetaut war! Wer zu spät zum Frühstück kam (aber immer noch in der angegebenen Zeit), musste an einem Tisch essen, der nicht abgeräumt war, zwischen Bergen von Überbleibseln der Vorgänger! Zum Abend und Mittagessen wurde Weiss- und Rotwein und Wasser angeboten, das wars! Es konnte auch nichts anderes dazugeordert werden! Wo gibts denn sowas? (natürlich gegen Bezahlung) Und das soll ein 4-Sterne Club sein? Ganz bestimmt nicht! Schon bei der Ankunft war uns das klar! Der Portier gab uns den Zimmerschlüssel, ohne eine Erklärung oder einen Papierplan der Anlage. Ein Mädel, keiner wußte gehört die nun zum Hotel oder nicht, führte uns dann dreimal im Kreis herum bis diese endlich unseren Bungalow fand! Fazit: Meine Theorie ist folgende: Das Hotel wurde speziell für uns mit sonst nicht hier beschäftigtem Personal auf Sparflamme wiedereröffnet, ausserhalb der normalen Öffnungszeit (Laut Katalog Valtur (Öffnungszeiten) ist das auch so bestätigt.) Das nächste Mal fahre ich doch lieber zum Gardasee, da gibt es sogar 3-Sterne Hotels welche um Klassen besser sind als dieser Club Valtur Simeri Mare!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otfried
    Alter:46-50
    Bewertungen:3