Thassos Imperial Resort

Sehr geehrte Gäste, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir folgendes anmerken: • Natürlich kann es abgenutzte Möbelstücke geben (die Möbelstücke mit Kunstleder), dennoch werden jegliche Schäden immer behoben. Weitere Schäden an unserer beweglichen und unbeweglichen Ausstattung stellen eine Angelegenheit dar, die immer sofort nach dem Ende der Saison behandelt wird. Das Hotel liegt in einer idyllischen Lage, umgeben von Wäldern und Olivenhainen, in denen eine vielfältige Insektenwelt beheimatet ist. Um diese über die gesamte Hotelanlage fernzuhalten, verwendet die Reinigungsabteilung täglich spezielle Produkte. • Im Hinblick auf die Catering-Abteilung des Unternehmens möchten wir Folgendes vermerken: Unser Chefkoch gehört zu den prämierten Köchen unseres Landes. Für ein 4 Sterne Hotel mit 50 Zimmer eine Auswahl von täglich 5 frischgekochte Hauptgerichte, mehrere Beilagen, Salate und Desserts sind ausreichend. Wie in Bewertungen von anderen Gästen beschrieben und von Gästen vor Ort, Lecker und Vielfältig. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle unsere Gerichte aus frischen Produkten zubereitet werden. Diese werden nach griechischem Recht zertifiziert und kontrolliert. Auch wir unterliegen den Kontrollen der staatlichen Lebensmittelkontrollbehörde EFET. Natürlich ist die Wahrnehmung von Speisen und Getränken immer subjektiv. Selbstverständlich ist die Wahrnehmung von Speisen und Getränken stets subjektiv. In Hotels, auch in Deutschland, ist es üblich, dass die zum Frühstück angebotenen Getränke (Kaffee und Saft) aus Automaten kommen. Selbstverständlich besteht für die Gäste immer die Möglichkeit, die Getränke ihrer Wahl zu bestellen, beispielsweise eine bestimmte Kaffeesorte oder frische Säfte. • Bezüglich Foto mit Bananenschale, unser Reinigungspersonal ist täglich ab 07:00 Uhr morgens im Hotel tätig, um den Außenbereich des Hotels sowie alle Innenbereiche des Hotels und die Zimmer zu reinigen. Es ist sicherlich im Sinne aller, wenn wir alle dazu beitragen, unsere Umwelt sauber zu halten. Dazu zählt auch, den eigenen Abfall ordnungsgemäß zu entsorgen und nicht einfach liegen zu lassen. • Unser Hotel liegt an dem berühmten, schönen und öffentlichen Strand „Pachis“. An diesem Ort befinden sich insgesamt 5 Strandbars, einschließlich unserer Hotelpoolstrandbar. Es ist verboten, den Besuch auf dem öffentlichen Strand zu blockieren. • Leider können wir die Aussagen zum Service und zur Unfreundlichkeit nicht nachvollziehen. • Wir möchten darauf hinweisen, dass das Hotel über eine 24-Stunden-Rezeption verfügt, die den Gästen für alle Fragen und Hilfestellungen zur Verfügung steht. Der Reiseveranstalter liefert eine detaillierte Beschreibung des Hotels, die unter anderem Angaben zur genauen Lage sowie eine Beschreibung der Umgebung umfasst. Zudem wird darauf hingewiesen, dass der Strand öffentlich zugänglich ist. In jedem Fall danken wir Ihnen für Ihre Präferenz und versprechen Ihnen, dass wir weiterhin das hohe Serviceniveau bieten werden, das uns bisher charakterisiert hat. Hochachtungsvoll Kiki Laskari Hotel Manager Sentido Thassos Imperial