The And Hotel Sultanahmet- Special Category

ich war dieses Wochenende in Istanbul und habe im AND Hotel auf der Yerebatan Cad. Cami (www.andhotel.com) geschlafen. Ich habe 2 schlechte Erfahrungen mit diesem Hotel über die ich Sie warnen will, damit Sie es aus Ihrem Buch wegnehmen: 1) Anfang letzter Woche kontaktierte ich das Hotel per E-Mail, um 1 Zi. für 2 Nächte zu reservieren. Zuerst sagte mir Herr Necip ERBAS aus der Rezeption, dass ich nichts für die Reservierung brauchte. Am Tag danach erhielt ich eine weitere Mail, wo der mich bat, ein Formular mit meiner Bankverbindung auszufüllen. Das komische da dran ist, dass man auf den Formular die Geheimnr CCV-Nr angeben musste, sowie die Unterschrift (Damit könnte man in meinem Namen Sachen kaufen oder Dienste bezahlen). In all den Jahren hat man mich in den Hotels immer nur nach der Visa-Kartennr sowie Kundennamen und Banknamen angefragt und mehr nicht. Ich weigerte mich diese Infos weiterzugeben und das Hotel nahm trotzdem meine Reservierung an! 2) Am Tag meiner Ankunft habe ich sofort die 2 Nächte bezahlt. Laut Info des Hotels Euro 65,- pro Nacht mit 10% Skonto, wenn man in irgendeiner Währung bar zahlt. Ich zahlte sofort Euro 120,- und ging ins Zimmer. Leider habe ich mich auf die verlassen und habe vergessen nach einem Zahlungsbeleg zu fragen. Am Vormittag meiner Abreise hat mich der Rezepzionist informiert, dass ich die 2. Nacht noch zahlen musste. Ich habe ihn gesagt, es müsse ein Irrtum sein, weil alles bezahlt habe. Es kommt ein 2. Rezepzionist und bietet sich alles zu klären. Er betätigt ein paar Telefonate und verbindet mich mit einem der 2 Rezepzionisten, die mich am 1. Tag bedient hatte. Er habe mir gesagt, ich hätte ihn nur 70 türkischen Liras gegeben und musste somit die 2. Nacht noch zahlen. Das konnte auf keinem Fall stimmen, weil ich ganz genau wusste, ich hatte alles in Euro bezahlt und weil 70,- türkische Liras knapp Euro 35,- sind und das Hotelzimmer pro Nacht Euro 65,- kostete. Ich habe den Rezepzionisten mehrmals meine Unschuld behauptet und gesagt, ich möchte mit dem Hoteldirektor und mit dem Chef der Rezeption sprechen, der mich am 1. Tag bedient hatte. Die haben es nich mal versucht und nach weiteren 10 Min. Diskussion haben die mir plötzlich gesagt, sie haben sich bestimmt vertan und ich darf jetzt gehen. Ich bin der festen Überzeugung, die Angestellten wussten genau, ich hatte keine Rechnung erhalten und wollten etwas Geld mit mir verdienen. Ich bitte Sie von daher dieses Hotel nicht zu empfehlen. Hotel vermeiden. Ich habe mit weiteren Touristen gesprochen, die in 2 anderen Hotels in unmittelbarer für weniger Geld geschlafen haben

Das Zimmer war ok, mit tollen Blick über die Moschee. Dadurch dass es so zentral war, war es auch etwas laut. Es gab keinen Schrank, um Hemde aufzuhängen

Das Frühstück war nichts besonderes und kleine Auswahl

Die haben versucht mich mit der Zahlung zu betrügen! Sonst ok

Sehr gut gelegen neben der 2 wichtigsten Moscheen der Stadt

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gab gar keine