- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben im And 3 Nächte verbracht. Obwohl wir ein teureres Zimmer mit Panoramablick auf die Hagia Sofia und die Blaue Moschee gebucht haben, wurde uns lediglich ein Zimmer im 1. Stock mit Ausblick zur Baustelle zugeteilt. Nach der Reklamation wurde uns versichert, dass wir am nächsten Tag ein Zimmer mit Balkon und Ausblick erhalten werden. Am nächsten Tag haben wir ein Zimmer in der oberen Etage bekommen, allerdings ohne den versprochenen Balkon (hat uns aber nicht gestört, da die Aussicht auch so gestimmt hat). Ist anscheinend ein typisches Problem im And, die Angestellten schienen über solche Reklamationen nicht überrascht zu sein. Es wurde damit begründet, dass wir über hotels.com gebucht haben und deswegen das Panoramazimmer nicht garantiert werden kann. Ist für uns ein schwaches Argument, aber das Personal war trotzdem sehr nett und hat sich bemüht, uns entgegenzukommen. Wir raten daher, sich die Buchung des "Panoramazimmers" frühzeitig vom Hotel selbst bestätigen zu lassen. Das Hotel an sich ist aber sehr gut, mit perfekter Lage in der Altstadt von Istanbul. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Die Zimmer waren schön eingerichtet und sauber. Zu bemängeln war für uns das Frühstücksbuffet da es etwas üppiger sein könnte und nicht unserem Geschmack entsprach (Oliven, eingelegte Eier, kalte Pfannkuchen, trockenes Brot). Das Restaurant auf der Dachterasse hatte zwar einen wunderbaren Ausblick, man kann in der Umgebung allerdings billiger und besser essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nika |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 16 |