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Nika (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Perfekte Lage; Achtung bei der Buchung
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben im And 3 Nächte verbracht. Obwohl wir ein teureres Zimmer mit Panoramablick auf die Hagia Sofia und die Blaue Moschee gebucht haben, wurde uns lediglich ein Zimmer im 1. Stock mit Ausblick zur Baustelle zugeteilt. Nach der Reklamation wurde uns versichert, dass wir am nächsten Tag ein Zimmer mit Balkon und Ausblick erhalten werden. Am nächsten Tag haben wir ein Zimmer in der oberen Etage bekommen, allerdings ohne den versprochenen Balkon (hat uns aber nicht gestört, da die Aussicht auch so gestimmt hat). Ist anscheinend ein typisches Problem im And, die Angestellten schienen über solche Reklamationen nicht überrascht zu sein. Es wurde damit begründet, dass wir über hotels.com gebucht haben und deswegen das Panoramazimmer nicht garantiert werden kann. Ist für uns ein schwaches Argument, aber das Personal war trotzdem sehr nett und hat sich bemüht, uns entgegenzukommen. Wir raten daher, sich die Buchung des "Panoramazimmers" frühzeitig vom Hotel selbst bestätigen zu lassen. Das Hotel an sich ist aber sehr gut, mit perfekter Lage in der Altstadt von Istanbul. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Die Zimmer waren schön eingerichtet und sauber. Zu bemängeln war für uns das Frühstücksbuffet da es etwas üppiger sein könnte und nicht unserem Geschmack entsprach (Oliven, eingelegte Eier, kalte Pfannkuchen, trockenes Brot). Das Restaurant auf der Dachterasse hatte zwar einen wunderbaren Ausblick, man kann in der Umgebung allerdings billiger und besser essen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nika
    Alter:26-30
    Bewertungen:16