The Arch Inn

War sehr enttäuscht und geschockt, wir buchten für 2 Nächte, weil das Wetter so schlecht war müssen wir die erste Nacht stornieren selbstverständlich haben wir angerufen um Sie wissen zu lassen trotz allem wie gesagt am Telefon wir müssen für die erste Nacht bezahlen(obwohl Sie offensichtlich das Zimmer gemietet haben) aber es war kurzfristig, Aber am nächsten Tag anzukommen und dann gesagt bekommen, dass wir erst um 15:00 Uhr nachmittags in unser Zimmer kommen könnten, obwohl wir für die erste Nacht bezahlt hatten, ist in meinen Augen eine absolute Abzocke und nicht legal. Wenn ich für ein Zimmer bezahle, sollte das Zimmer frei sein. Wir haben gefragt ob es für Samstag freie Zimmer gibt, wenn wir uns entscheiden würden zu bleiben. Ja, die Antwort, da wir beschlossen haben nicht zu bleiben weil wir nicht schlafen könnte, weil der Lärm in unserem Zimmer durch Türen auf und zu gehen bis 1,2 Uhr morgens nicht auszuhalten war. Wen wir unsere Rechnung bezahlen wollte und was als nächstes geschah, machte mich ausnahmsweise wütend, sie hatten Gebühren für ein Zimmer für die nächste Nacht. Gut gemacht, wie man Geld verdient das wissen sie anscheinend. Zimmer Nr. 1 Ansicht super, aber knallende Türen bis 1-2 Uhr morgens. Ich mag es nicht abgezockt zu werden. Was very disappointed and shocked , we booked for 2 nights because of weather we did not make the first night we phoned to let you know,(and you obviously rented the room) only to be told we would have to pay the first night, ok it was short notice, but to arrive the next day and then be told that we could not get into our room until 3 O clock in the afternoon although we had paid for the first night is in my eyes an absolute rip off and not legal, if I pay for a room ,then the room should be available, asked if there was rooms free for the Saturday if we decided to stay, yes was the answer as we decided we could not sleep because of the noise we wanted to pay our bill and what happened next made me exceptionally mad they had charges for a room for the next night. Well done that how to make money. Room number 1 view super but banging doors till 1-2 o clock in the morning. Don’t like being ript off A good tipp watch your Bill and dont take room 1 or 2 far too loud

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