The Blue Water

Probleme bei Urlaubsreservierung zum Jahreswechsel 22/23 im Hotel The Blue Water, Thalpitiya, Wadduwa, Sri Lanka Ich wollte, wie schon mehrfach zuvor, den Urlaub direkt bei der Reservierungsabteilung buchen. Diesmal kam aber folgende Mitteilung der Reservierungsabteilung: Payment-Link wird zur Zeit von Sri Lankas Regierung nicht unterstützt, und dazu die Aufforderung, die Kosten an einen Vertrauensmann des Hotels auf den Philippinen zu überweisen. Bankverbindung in einer "Pro Forma Rechnung": Bank of Philippine Island usw.! Die Rückfrage, ob das so in Ordnung ist, wurde vom Hotel bestätigt. Da ich die Mitarbeiter der Reservierungsabteilung aus den früheren Aufenthalten kannte, und im Vertrauen auf die Seriosität des Hotels, habe ich die Anzahlung dorthin überwiesen (SWIFT). Die Reservierungsabteilung behauptet aber, die Anzahlung sei nicht angekommen! Der Nachforschungsauftrag der Bank (MT103) ergab aber, dass das Geld genau bei dem vom Hotel vorgegeben Konto angekommen ist, der Empfänger sich aber weigert, das Geld herauszugeben. Rückforderung der Bank wegen Betrugsverdacht blieb erfolglos. Das Hotel will jetzt nichts mehr mit der Sache zu tun haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand