The Club Hammamet

das hotel ist die absolute katastrophe!!! das hotel ist sehr groß (ca.800zimmer). die anlage ist unübersichtlich und verschmutzt. wenn die anlage ausgebucht ist sind etwa 1400gäste anwesend die sich eine einzige bar teilen müssen. ein ganz großes problem waren die verschiedenen nationalitäten. es waren nur sehr wenig deutsche gäste anwesend. dafür waren übermäßig viele osteuropäer vor ort. ich habe bestimmt keine vorurteile gegenüber den osteuropäern, jedoch muss ich sagen, dass das ein wirklich großes problem war. benimm und anstatt wird von den russischen, slovakischen und polnischen gästen zu haus gelassen, was man als deutscher gast wirklich zu spüren bekommt. wir hatten all inclusive gebucht, jedoch hat man diese leistung nur sehr eingeschränkt nutzen können. bsw. das trinken wurde eingeteilt. eine flasche wasser, oder ein plastik becher mit bsw. cola pro person. das falsch kalkuliert wurde, war also ebenso spürbar. ich kann nur sagen, dass das eine zumutung von den reisebüros ist, deutsche in dieses hotel zu verfrachten. es ist absolut NICHT empfehlenswert! mein tipp für jeden der dies hier liest, ist es, sich besser ein anderes hotel zu suchen! für babys und kleinkinder ist dies schon fast unter kindesmisshandlung zu verbuchen, wenn man mit ihnen, dort hin reist! wer nur ein wenig wert auf sauberkeit, hygiene und gesundheit legt, sollte sich von dem hotel El Bousten fern halten!!! sollte man doch so wagemütig sein, dort zu urlauben, dem kann ich nur empfehlen, desinfektionsspray, erste hilfe kasten, badeschuhe und sehr gute nerven mit zu nehmen!!! Hotel El Bousten ist ein absolutes HORROR Hotel!!!

die zimmer waren von der größe ausreichend. klimaanlage war zwar vorhanden, jedoch war es glückssache ob sie funktionstüchtig war. das wc war seperat vom badezimmer. wenn man das wc zu häufig in anspruch genommen hat (bsw. wegen durchfall), konnte es schon mal vorkommen, dass das klo verstopft war. bis dies dann repariert wurde, konnte es sich um stunden handeln! außerdem war das wc extrem klein. nicht geeignet für große menschen oder für klaustrophobiker! das badezimmer ist ebenfalls relativ klein. die dusche, waschbecken, wie spiegel wurden nur sporalisch gesäubert. es ist also ratsam desinfektionsspray mit zu nehmen, um die sanitären anlagen zu desinfizieren. ausgibiges duschen war nicht möglich, da warmes wasser anscheinend nur begrenzt vorhanden ist. shampo aus den haaren zu waschen, war praktisch unmöglich, da nach wenigen minuten kaum noch wasser aus dem duschkopf kam. bezieht man also ein zimmer mit mehreren personen, sollten sich alle schnell und im kurzen zeitraum ab duschen. der letzte in der dusche, hat meistens pech gehabt(sehr kaltes u wenig wasser)! telefon wie fernseher waren gar nicht vorhanden. wenn man fernseh schauen wollte, konnte man sich in der lobby ein fernseher mit den rest der gäste teilen. das programm war ausgibig auf arabisch oder russisch. telefone waren nur sehr schwer auf zu finden. wenn man dan eins gefunden hat, war dies kaputt. die balkone waren angemessen groß. minibar oder anderes equipment waren nicht vorhanden. bis auf bett und schreibtisch, war es das dann auch schon. jeden tag kam die putzfrau. was sie jedoch bei uns gemacht hat, kann ich nicht sagen. sauber war es auf jeden fall nie! betten wurden nie neu bezogen(selbst wenn diese stark verschmutzt waren). dafür wurden die bettlacken auf den betten wunderschön posiert, damit man sieht, das sie ja da waren. das wc wie das badezimmer wurden nie gereinigt. die möbel in den zimmer sind sehr alt. ebenso auch die matratzen. egal wie man sich im bett hin gelegt hat, eine sprungfeder hat immer ihren weg in die rippen gefunden!

der speisesaal war sehr groß und unübersichtlich. die teller auf den tischen wurden nie weg geräumt. besteck war nur auf gut glück vorhanden. das essen war immer das selbe! nach ca einer woche kann man das essen wirkich nicht mehr sehen. zudem hat es grauenhaft geschmeckt. wenn man ein wenig nach gesalzen hat, war es halbwegs genießbar. obst gab es so gut wie gar nicht. wenn es mal obst gab, bestand dies aus melone oder pfirsichen, die wie immer, nur begrenzt ausgegeben wurden. leider bekamen wir dann auch noch von dem essen magenbeschwerden und durchfall. morgens bekamm man, außer zuckerwasser, nur schwachen kaffee oder milch. wasser oder andere getränke fehlten komplett. selbst auf nachfrage nach anderen getränken wurde man ignoriert. die einzige bar im hotel hat erst um zehn geöffnet. wenn man also morgens um sieben essen gegangen ist, muss man die verbleibende zeit mit seinem eigenen speichel im mund überbrücken. wenn dann die bar öffnet, sollte man sich beeilen! den wenn erst einmal die russen kommen, kann es sich um weitere stunden handeln bis man was zu trinken bekommt! denn vordrängeln bzw. gar nicht in hinten in der reihe anstellen, war sehr beliebt! schließlich ist es ja wichtiger, dass alle ihren wodka in flaschen abgefüllt bekommen, als das ein kind etwas zu trinken bekommt. wenn man weiblichen geschlechts ist, ist das umschleichen und angraben wie anfassen, vom servicpersonal garantiert. in begleitung einer männlichen person hält sich das "relativ" in grenzen. wenn man sich essen geholt hat, musste man aufpassen, nicht über die reinigungskraft zu stolpern, die wärend der öffnungszeiten vom restaurant, den boden wischt. es ist also ratsam, rutschfeste schuhe an zu ziehen. also, kurz und knapp gesagt, wer evtl. beinbrüche und magenverstimmung bevorzugt, ist dort bestens aufgehoben. ein positiven nebeneffekt hat das ganze. angst zu haben, evtl zu nehmen zu können, ist vollkommen fehl am platz!

zum service kann ich nur sagen, grausam, grausam, grausam. das personal im restaurant war sehr aufdringlich und indiskret. diskritsion war ein fremdwort, angrabbeln der frauen war dafür um so bekannter. deutsch konnte kaum einer der angestellten sprechen. und wenn, nur sehr begrenzt. englisch nur in sehr geringen maße, umso besser jedoch französisch, russisch, oder polnisch. die wenigen, die der deutschen sprache ein wenig mächtig waren, haben die deutschkenntnisse bei beschwerden jedoch völlig vergessen! da wir sehr häufig probleme hatten (bsp. WC und klimaanlage deffekt, beschwerde bzg. personal etc.) hat man uns endweder vollkommen iggnoriert oder, wir wurden mit ausreden hingehalten. des öfteren kam es auch vor, dass die angestellten des hotels, uns angeschrien haben, oder sogar beschimpft haben. das beste beispiel war unser abreisetag! da wir ein baby von 9 monaten und ein kleinkind von 3 jahren dabei hatte, waren wir auf ein hotelzimmer angewiesen. wir sollten zum abend abgeholt werden. also, sind wir zur repzeption um zu klären, dass wir ein zimmer behalten möchten wegen der kindern. in einem sehr sehr unfreundlichen ton, sagte man uns, das wir erst das zimmer bezahlen sollen. normalerweise hatten wir, auch für einschließlich den gesamten abreisetag, den urlaub gebucht. da wir nun genug ärger hatten, haben wir unsere wut runter geschluck und nochmal zusätzlich 60dinar bezahlt(ca.32€). als wir etwa eine stunde später ins zimmer zurück gegangen waren, um die kinder zum mittagsschlaf hin zu legen, waren die betten wie handtücher abgezogen und ausgeräumt. nachdem wir uns beschwert hatten, bekamen wir wenigstens noch ein laken jedoch ohne decke. dann wurde zwei mal an die tür geklopft bzw. getreten (die kinder waren gerade erst eingeschlafen). als ich dann die tür öffnete, wurde ich direkt zusammen geschrien. ich solle sofort und unverzüglich das zimmer verlassen. in welch einem ton mir das gesagt wurde und die art und weise, will ich nicht erläutern. ich habe darauf hin gewiesen das wir das zimmer bezahlt habe, was jedoch völlig unter dem gebrülle und geschimpfe des angestellten unter gegangen ist. irgendwann habe ich einfach die tür zu geschlagen u es wurde noch ein paar mal dagegen getreten. somit war der 20minütige mittagsschlaf meines babys und meines neffens beendet!!! die hotelzimmer wurden nur sporalisch gesäubert. die betten wurden nie neu bezogen, es sei denn man hat darauf hin gewiesen. das badezimmer wurde nie gereinigt. ebenso wenig das wc. manchmal bekamen wir auch keine neuen handtücher. erst nachdem wir sie immer auf den boden im zimmer verteilt hatten, wurden sie ausgewechselt. da sich einer der kinder auf dem hotelgelände eine verletzung zugezogen hatte, brauchten wir einen arzt. erste hilfe ist im hotel ein schwieriges unterfangen. da eine kleine hand voll, der wenig deutschen gäste, uns geholfen hat, kam eine angestellte des hotels mit einem schuhkarton in der hand, in dem sich ein paar pflaster auffinden ließen. da die verletzung jedoch schwerwiegender war und unser kind stark am bluten war und beinah in ohnmacht gefallen ist, brauchten wir einen arzt. nach lebhaften diskussionen und etwa eine stunde später, war der arzt bei uns angelangt. die versorgung war sehr gut! der arzt selbst war der deutschen sprache sehr gut mächtig, wodurch die verständig um so leichter war.

die lage des hotels war sehr gut. der strand lag direkt hinter dem hotel (ca.100m). hätte man ab und an die algen vom strand entfernt, wäre es perfekt! das wasser ist ein traum. sehr klar und relativ sauber und angenehm warm. war jedoch anlandiger wind wurde leider auch ein wenig müll angespült. yasmine ist die nächst anliegende stadt mit einem barsar in den man gut shoppen kann. jedoch wird man von den händlern extrem belästigt. wenn man dies jedoch ignoriert ist es aus zu halten. weitere ausflugsmöglichkeiten wurden im hotel angeboten. zu denen kann ich leider nix sagen, da wir dies nicht in anspruch nehmen konnten da wir ein baby, ein kleinkind und zwei teenager dabei hatten. denn diese ausflüge sind leider nicht kleinkind gerecht. die anfahrt vom flughafen zum hotel war langwierig (ca. 2 1/2Std). wer schwache nerven hat, sollte die augen beim fahren schließen. der verkehr ist der horror!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

zu den pools kann ich nur sagen, dass man genau so gut in einer toilette baden gehen könnte! extrem verschmutz und übermäßig viel klor im wasser! wo das hotel in vielen dingen sparsam ist, sind sie dies um so weniger, im hinzufügen vom klor im pool. wir konnten mehrmals beobachten, das frei schnauze, klor im pool hinzu gefügt wurde. dies hatte zu folge, dass unsere badesachen grün wurden. einschließlich der handtücher, auf denen wir gelegen hatten. einige der gäste bekamen sogar einen schlimm aussehenden ausschlag am ganzen körper. der kinderpool jedoch hat alles getoppt! der kinder- und babypool war dermaßen verdreckt, dass man raten durfte, wie tief das becken wohl sein mag. das eine oder andere mal konnte man dort auch fekalien vor finden. ich kann jedem nur empfehlen, den strand vor zu ziehen. es sei denn, man legt es darauf an, zu erkranken!