Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, technisch leider auf dem Sand
3,3 / 6

Allgemein

Der Name wäre in Nahost "Al-Bustan" und heißt "Der Garten". Die Anlage liegt auch in einer Gartenanlage. Die Anlage wäre wunderbar, aber leider fällt sie bald auseinander. Die Klimaanlage im Haupthaus (Rezeption, Speisesaal) war schon länger kaputt. Es gab manchmal kein Wasser und auch keine Handtücher, weil die Waschmaschine kaputt war. Über dem Hotel weht die Flagge des tschechischen You-Travel. Dementsprechend sind die Gäste aus CZ, RU, PL und SK, dazu noch Araber, Niederländer, Deutsche, wenige Österreicher. Leider benutzen vor allem die Russen den All-Inklusive-Urlaub zur Konsumationsmaximierung: Essen und Alkoholkonsum von 10-24 Uhr). Dies führt zu langen Warteschlangen und Engpässen bei Geschirr und Speisen. Um sich nicht immer lange anstellen zu müssen, lassen sie sich gleich mehrere Gläser pro Person anfüllen, beim Essen holen sie sich die besten Stücke en masse um dann die Hälfte stehen zu lassen. Das Benehmen dieser Gäste ist auch Mitschuld am Unmut des Personals und am Schmutz. Wegen der technischen Probleme ist das Hotel nicht zu empfehlen. Jeder wechselt das Zimmer so lange, bis er ein halbwegs brauchbares bekommen hat. In der Hochsaison ist das aber nicht möglich. ITS hat dann allen, die es wollten einen Umzug in ein anderes Hotel ermöglicht und alle Neuankömmlinge sofort dorthin umgeleitet . Auch im Online-Angebot von ITS ist das Hotel verschwunden. Ich habe das Hotel erst eine Woche davor als Restplatzangebot gebucht und nicht so viel bezahlt und wegen der wenigen tage nicht mehr gewchselt, mit einen Ausflug als kleine Entschädigung für die erste Nacht geholt. Ich kann mir aber vorstellen, dass das Haus in der Nebensaison, wo weniger Leute da sind und mehr Zimmer zur Auswahl stehen, nicht so schlecht sein sollte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Als wir ankamen mussten wir über 2 Stunden warten, bis wir statt der 2 Doppelzimmer für eine Nacht ein Familienzimmer im Bunbgalow 566 bekamen. Dieses war feucht, das Bad kaputt und die Klimaanlage nicht regulierbar. Ein Team kam und repierte Bad und Klo, die Klimaanlage ließen wir abschalten. Wir durfen aber am 2. Tag in die bestellten 2 Doppelzimmer (198 und 196). Ich habe also das selbe Zimmer wie einer meiner Vorbewerter (Hotel El Bousten, da kommt Dir das Husten) bekommen. Seine TV-Reparatur funktionierte noch (ZDF und N24 verschneit). Das Problem mit der Klospülung war so gelöst worden, dass die Wasserzufuhr fast ganz geschlossen wurde, sodass er eine Stunde dauerte, bis der Spülkasten voll war. Im Zimmer der Kinder funktonierte zwar das WC aber nicht der Fernsehern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 2 Speisesäle im Parterre und 1. Stock im Haupthaus und beim Pool ein Grillrestaurant mit Pizza usw. (nicht bei AI dabei). Der untere Speisesaal ist besser. Am Eingang stand ein Türstehen und verwies die mesiten Leute mit der Begründung, es sei unten alles besetzt in den ersten Stock. Das Sortierkriterium habe ich nicht herausgefunden, irgendwie ging es darum, ob man für gesittet gehalten wurde, was mit 4 Kindern wahrscheinlich nicht zutrifft. Nur einmal gelang es uns im Parterre zu essen, wo man nicht so lange warten muss. Das Essen ist jedoch gleich. Man darf sich unten aber die Getränke selbst einschenken, oben nicht, denn gewisse Leute würden gleich gie ganzen Flaschen zum Tisch mitnehmen. Die Gerichte sind jeden Tag fast gleich - manchmal sogar das selbe: arabische Salate, Spaghetti, Püree und zwei bis drei andere Speisen. Nachtisch: Wassermelone plus Creme oder Kuchenstücke EInmal wurde die übriggebliebene Wurst vom Frühstick gebraten. Zum Frühstück: Baguette und Croissants, harte Eier und undefinierbare Frühstücksflocken, die wie Popcorn schmecken. Dazu arabische Wurst und Weichkäse plus einer deftigen Speise. Live wurden Teigtaschen im Öl gebraten. Ich fand jedesmal etwas, wenn man allerdings mitteleuropäisches Essen mag, ist man falsch am Platz. Getränke werden außerhalb der Speisezeiten an einer Bar und an einem Kiosk (kein Bier) ausgegeben. Schon ab 10 Uhr bildete sich bei der Bar mit dem Bier eine Schlange, weil gewisse Personen schon zu dieser Zeit mit dem Saufen beginnen. Neben Cola, Fanta und Boga (Sprite) gibt es nur Mineralwasser als nicht alkoholische Getränke. Es gibt auch einen Ultra-Incluive-Bereich, wo man gegen Aufzahlung von 20 td pro Tag ohne Warten Getränke, Snaks und Eis bekommt. Einmal wurde eine Beachparty mit Grillen und Sangria für 20 DInar proPerson veranstaltet. Nach 45 Minuten Anstellen war fast alles Gegrillte weg.


    Service
  • Eher schlecht
  • Einige Reinigungskräfte und Kellner waren sehr freundlich, die Mehrheit eher mürrisch - kein WUnder bei diesen Arbeitsbedingungen. Wir mussten auch miterleben, wie ein Kellner einem Gast "Hau ab, halt den Mund" und das A-Wort zurief, als sich dieser über einen nicht abgeräumten Tisch beschwerte. Gab man ein Trinkgeld, bekam man bei der Zimmerreinigung das sonst Normale. In der Rezeption war man mit der Lage sichtlich überfordert. Man sprach Englisch, Russisch und Deutsch. Bei Problemen hatten wir aben den Vorteil Arabisch zu sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt wirklich direkt am Strand. Der Transfer vom Flughafen Enfidha betrug 40 Minuten. Es sind noch einige andere Hotels und Lokale daneben, wovon einige aber dicht gemacht wurden. Vor dem Hotel warten die Taxis, mit denen man um 5 td nach Yasmin oder Hammamet fahren kann. Zudem gibt es auf der Strecke einen Touristenzug (auf der Straße), den man anhalten kann. Der hat aber leider keinen Fahrplan.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist wirklich direkt vor dem Hotel. Aber wenig Platz zwischem dem Meer und der ersten Schirmreihe zum Spielen. Dort marschieren auch dauernd Verkäufer. Kamele usw. auf. Wenigstens ist ihnen das Betreten des hinteren Strandes verboten. Für die Liegen ist eine Art Schutzgebühr von 1,50 td zu zahlen, aber sonst gäbe es wegen der geringen Anzahl keinen Platz. Es gibt ein Sportbecken und einen Pool mit Doppelrutsche. Das Schwimmbad war einen Tag gesperrt, weil das Wasser grün wurde (Pumpe kaputt). Die Doppelrutsche namens "Kamikaze" ist nur sporadisch offen und dann nur für Kinder ab 14 Jahre (Zitat aus der "Anleitung zum Gebrauch von Selbstmord": Kinder unter 14 Jahre dürfen nicht Schlittschuh laufen) . Für kleinere Kinder soll man eine Art Revers unterschreiben. Bei uns wären solche Rutschen ab 7 unüberwacht benutzbar. Obwohl ich das Hotel auch wegen dieser Rutsche gewählt habe, konnten meine Kinder kein einziges Mal rutschen. Kinderclub ist vorhanden wurde aber nicht in Anspruch genommen. Der Spielplatz ist aber desolat, eine Schaukel direkt vor einer Betonkante, Die Wasserrutsche im Kinderbecken endet 50 cm über der Wasseroberfläche und ist damit eine Sprungschanze. Wirklich gut gefallen hat den Kindern das Abendprogramm der internationalen Animateure, die sogar Tanzvorführungen machen. Aber nach einer Woche hätte sich das Ganze wahrscheinlich auch wiederholt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:9