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Lukas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Warnung vor Hotel El Bousten
2,0 / 6

Allgemein

Zuerstmal: Es ist nicht unsere Art, sich so zu beschweren. Man ließt solche Bewertungen und denkt: "Das wird schon". Aber was hier steht ist Real. Beschwerde bei Neckermann eingereicht, an Verbraucherzentrale gemeldet. Alter, schlecht renovierter Bau. Putzkräfte sind umsonst. Hygiene nicht vorhanden, starker Gestank nach Kloake, Kakerlaken, depressives Personal, sehr schlechtes Essen (mit Lebensmittelvergiftung heimgekommen - Beschwerde eingereicht). Klospülung sowie Dusche nicht funktionsfähig, außerdem kein Toilettenpapier vorhanden; auch nicht nach 3 mal Ansprechen an Rezeption. Von 5 Deutschen Famillien 2 mit Umbuchungswunsch an Neckermann Reiseleitung: vergeblich. Gästestruktur: Hauptsächlich vertreten - östliche Nationalitäten: Russen, Tschechen, Ukrainer, Polen. Vereinzelt Holländer, Engländer, Deutsche. Erster und wichtigster Tipp: Nicht Buchen, sparen Sie sich dieses Horrorerlebnis. Wer trotzdem nicht auf die ganzen Hotelbewertungen vertraut: Am Buffet gut schauen, was man Essen kann und was nicht. Immer freundlich zum Personal bleiben, und auf Erwiederung Hoffen (Trinkgeld tut's auch). Nicht auf unseriöse Angebote eingehen (Quadfahren, Piratenschiff)


Zimmer
  • Schlecht
  • 1. Zimmer: Stank nach Kloake, Matraze nach Fäkalien. Flecken in Bettzeug. Dusche ging nicht, Klospülung ebenfalls nicht. Schimmel, Rost am Duschvorhang. Toilettenpapier nicht vorhanden. Kakerlaken im Zimmer und Flur. Kein TV, obwohl gebucht. -beschwert und umgezogen 2. Zimmer: Stank nicht, Dusche ging, Spülung nur Halblebig. Haben Toilettenpapier vorbeugend "gebunkert". Putzkräfte in diesem Block okay, sogar einmal Rosenblüten auf dem Bett gehabt (aber auch nur bei entsprechendem Trinkgeld - versteht sich von selbst) Zustand der Zimmer: veraltet und schlecht renoviert. Allgemeine Möblierung: Bett, Stuhl, Nachtschrank, Tisch


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hier würde ich am liebsten Minussterne verteilen: Sie können sich nicht vorstellen wie sauer ich aufgrund des Essens bin. Solch einen Fraß, den Geldbringenden Touristen vorzuwerfen, ist für mich Mangel an Respekt. Gebucht: All inclusive Essen in Buffetform. Verdorben, bis zum "geht-nicht-mehr" wiederverwertet. Teilweise undefinierbar. Ab dem 2. Tag Urlaub nur noch Bauchweh und Durchfall gehabt. Resultat: Lebensmittelvergiftung. Sauberkeit im Restaurantbereich nicht vorhanden. Alte Zigarettenstümmel und Essensreste auf dem Boden. Teller/Besteck werden nicht gewaschen, sondern einfach wieder den "dummen Touris" hingeworfen Zum Glück haben wir die Küche nicht gesehen. Küchenstil nicht vorhanden: Wie bei der Viehzucht - hauptsache Fressen. Ultradreist: Das Hotel bietet von sich aus "Ultra inclusive" an. 30 Dinar pro Kopf/Tag. Da kriegt man dann akzeptables Essen. Getränke ok: ab und an keine Kohlensäure oder einfach warm und abgestanden. Milch ist mit Wasser gestreckt, Kaffe wird über Tage im Aufwärmbehälter gelassen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Erstmal muss gesagt werden: Ohne ein Dinar hier und da geht erstmal gar nichts. Weinig Freundlichkeit des Personals - teils aus Depressivität, teils aus Aggressivität. Ab und an wird man auf Arabisch beschumpfen und/oder für dumm verkauft. Fremdsprachenkenntnisse okay (aber für jemanden der wirklich nur Deutsch kann, wird's eher schwierig). Zimmerreiningung pfui! Matraze stank nach Fäkalien, Überzug und Decke voll mit undefinierbaren Flecken. Wäscherei und Arzt nicht vorhanden, Kinder Mini Club und Animateure vorhanden. Kleines Wort zu den Animateuren: Die animieren eher zum Geld ausgeben. Auf Beschwerden wird meist gar nicht oder erst sehr spät reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Umgebung gut. Wenige Meter bis zum schönen Sandstrand. Dieser fällt Flach ins Meer ab. Wenig Müll im Meer. Die üblichen Strandverkäufer Anbindung an örtliche Stadt Hammamet und Nabeul. Ausflüge werden von Reiseanbietern und Strandverkäufern (äußerste Vorsicht geboten) angeboten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure bieten verschiedene Freizeitangebote an: Bogenschießen, Boccia, Beachvolleyball. Meistens jedoch Kostenpflichtige Angebote. Super Hohn: Erinnerungs-T-shirt vom Hotel. Internet im Foyer umsonst. Kinderclub vorhanden. Von der Hoteleigenen Disco wird sogar vom Personal abgeraten. Einkaufsmöglichkeit im Hotel: Souvenirshop und Lebensmittel. Pools mit dreckigem Wasser, nicht untertauchen: Ansteckungsgefahr! Rutschen sind und bleiben geschlossen. Meerwasser und Strand okay. Sonnenschirme vorhanden, Liegestühle gibts für 1,500 Dinar/Person. Strandduschen funktionieren zu bestimmten Zeiten nicht. Gut waren die Wasserpfeiffen im Hoteleigenem Cafè (nicht inklusive). Mokka und Tee gut.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:19-25
    Bewertungen:2