Sehr nette Mitarbeiter, sauber, zentrale Lage, gutes Frühstück Wir kommen bestimmt noch mal wieder hierher ...
Wir hatten das Standart Zimmer und es war Ruhig. Zimmer sind etwas klein, was aber für London wohl normal ist - sauber und mit einem bequemen Bett. Auch ein Kühlschrank war vorhanden . die Unterbringung der Klamotten gestaltet sich bei einem längeren Aufenthalt etwas schwierig da der Kleiderschrank sehr klein ist und auch gibt es keine Haken für die Jacken. Aber das ist jetzt ja HIP ?!
Das Frühstück war für Londoner Verhältnisse sehr vielfältig und man hatte eine sehr grosse Auswahl, allerdings wiederholt sich jeden Tag das selbe Frühstück. Der schwarze Frühstückstee war lecker, und, leider zu spät gemerkt - unter anderem war das Porridge war sehr lecker. Man konnte sich auch ein Omelette nach seinen Wünschen zubereiten lassen. Musik war eigentlich immer vorhanden, aber es war/ist ja auch ein Rockhotel gewesen.
Die Angestellten sind wirklich super nett und zuvorkommend - TOP ! Auf dem Zimmer wurde jeden Tag das Bett gemacht und die Tee/Kaffebar wieder aufgefüllt, man bekam auch jeden Tag 2 Flaschen Wasser aufs Zimmer.
Die Lage ist hervorragend, aus dem Hotel links um die Ecke ist der U-Bahn Eingang Marble-Arch mit dem man sehr schnell überall hinkommen kann. Anzumerken ist auch, das man wenn man vom Flughafen Heathrow kommt in die günstigere Elisabeth Line bis Bond Street fahren kann und dann, steigt man um und ist nach einer Station bei der Station Marble - Arch ! Genial ! Allerdings sind in der Bond Street ein paar Treppen die man mit dem Koffer bewältigen muss. Links ist auch die Oxford Street mit vielen vielen Geschäften und Lokalen. Rechts rum sind auch viel Lokale, und wenn vieles von hier zu Fuss ablaufen möchte ist das auch im gewissen Masse möglich.
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Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share such detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that you found our team very friendly, and that you enjoyed the cleanliness of the hotel and the comfort of your bed. It is also great to know that you appreciated the breakfast variety and the convenience of our location for exploring London. We also appreciate your constructive comments regarding the room size and storage space. While our rooms are designed within typical London city hotel standards, we understand your feedback regarding wardrobe space and the lack of additional hooks, and this has been shared with our Maintenance team for review. Thank you once again for your kind words and detailed observations. We are especially pleased to hear that you would definitely return, and we very much look forward to welcoming you back again in the future. Kind regards, Guest Services Executive The Cumberland
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