- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist empfehlenswert, unserer Ansicht nach aber keine 5 Sterne Hotel. Es liegt in einem der aelteren Stadtteile von Johannesburg (Randburg) was etwas heruntergekommen ist. Die unmittelbare Hotelumgebung ist aber nett und mit dem angeschlossenen Golfplatz sehr gruen. Deutliche Minuspunkte gibt es im Rezeptionsbereich (business like, wenig Herzlichkeit) und beim Ausschecken wurde dann eine Rechnung ueber zwei Naechte ausgestellt, obwohl wir nur eine Nacht dort verbracht hatten. Geld wurde trotzdem abgebucht, ich warte noch auf den Refund. Die Zimmer waren freundlich, sauber und geschmackvoll. Badezimmer ebenso. Kleine Minuspunkte in der Sauberkeit (Haare am Foen, Handabdruecke an den Holzschraenken und nicht ausreichend gereinigte Verschlusskappen bei wieder aufgefuellten Shampoo Flaeschchen). Das Restaurant war am Abend sehr gut. Speisen und die Weine ausgesprochen lecker und preislich angemessen. Auch der Service war angenehm. Speisenauswahl beim Fruehstueck (im Zimmerpreis inklusive) war ok, der Service am Morgen allerdings schlecht (wir musste mehrmals fragen, bevor jemand Heissgetraenke gebracht hat und dann mehrmals wieder um noch eine zweite Tasse zu bekommen) und das obwohl nur wenige Gaeste dort waren. Also definitiv kein 5 Sterne. Der angegliederte Spabereich schliesst bereits um 18:00 Uhr und am WE am fruehen Nachmittag, kann also von Geschaeftsreisenden nicht wirklich genutzt werden. Das Hotel ist fuer Reisende mit Kindern begrenzt zu empfehlen, da der Babysitter Service nicht eher schlecht war (ich denke eine Dame vom Hauspersonal wurde gesendet, wenig redseelig und erfahren). Wenn man nur wie wir gemuetlich Abend Essen moechte ist es ok, fuer laengere Phasen nicht zu empfehlen. Es gibt keinen Kids Club oder aehnliches. Als Fazit: Hotel mit schoene Archtektur, schoene Zimmer, hochwertiger Golfplatz. Service eher kuehl und abgeklaert. Minuspunkte im Servicebereich. Bedingt kinderfreundlich. Es gibt bessere Adressen in Johannesburg zum selben oder geringeren Preis.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doris & Munya |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |