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Samantha (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
5 Sterne sind fehl am Platz
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel sieht auf den Bildern total schön aus. Als wir ankamen kamen wir in ein dreckiges Zimmer das ganze Badezimmer war schrecklich und schmutzig und teilweise kaputt. An der Rezeption wird ausschließlich türkisch und russischen gesprochen genauso wie die Animation nur auf Russisch ist. Lieder auf Russisch, Service auf Russisch also man fühlt sich hier eher wie in Russland als in der Türkei. Gäste laufen am Buffet vorbei und probieren vom Buffet Löffel das ganze essen und legen den Löffel zurück ohne ihn mitzunehmen daraus sollen andere Menschen essen? Es ist total laut und das Essen ist auch wirklich sehr arm. Die Handtücher werden nur zwei mal wöchentlich gewechselt. Geputzt wird gar nicht. Der Mann macht das Bett tut so als würde er putzen und geht. Als wir uns beschwert haben meinte unser reise Veranstalter nur, es ist ein billiges 5* Hotel was erwarten wir? Bitte? Fünf Sterne sind fünf Sterne natürlich erwarten wir dann was. Für die hierzu gehörige Disko muss man Eintritt zahlen trotz all inclusive und die Getränke auch zusätzlich zahlen. Ein Animateur läuft durch die Leute und schreit permanent wie ein Irrer. Also ruhe ist hier fehlgeschlagen! Wir sind wirklich nicht welche die Höhe Ansprüche haben, aber das Hotel ist wirklich nicht zu empfehlen. Hygiene fehlgeschlagen, deutsch Kenntnisse fehlgeschlagen, Essens Auswahl fehlgeschlagen, Ruhe fehlgeschlagen. Am besten ein anderes Hotel suchen und etwas mehr zahlen dafür bekommt man garantiert mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samantha
    Alter:19-25
    Bewertungen:4