- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
The Governor's House ist eine sehr schön un geschmackvoll renovierte Privatvilla, etwas ausserhalb des Zentrums gelegen. Daher wenig Möglichkeiten, Sehenswürdigkeiten oder gute Restaurants zu Fuss zu erreichen. Das Restaurant im Haus ist ausgezeichnet, aber im Landesvergleich relativ teuer. Persönliches Anschreiben bei Ankunft, Welcome Drink in der Lobby, sehr freundliches, aber teilweise sehr unbeholfenes Personal.. Negativ dagegen ist das Zimmer zu bewerten. Das uns zugewiesene "De Luxe" Zimmer lag im 3. Obergeschoss ohne Aufzug. Das Personal schleppte unsere Koffer zwar nach oben, das Zimmer war jedoch insbesondere angesichts des für Kambodscha relativ hohen Preises (ca. 135 USD/Nacht) enttäuschend: klein (ca. 13 m²), sehr dürftig ausgestattet mit einem Bett, zwei Kisten als Nachttische, Schreibtisch und einem Hocker als einzige Sitzmöglichkeit. Der winzige Einbauschrank war für 2 Personen völlig unzureichend. Die Klimaanlage schaffte es nicht, den Raum auf unter 25° abzukühlen. Bad ebenfalls klein mit schrägen Wänden, Licht ungenügend. Nur 1 Handtuch pro Person, selbst nach einer ersten Reklamation wurden keine zusätzlichen Handtücher auf das Zimmer gebracht. Erst als nach nochmaliger Reklamation reagierte der Service, am nächsten Tag jedoch wurde wieder nur 1 Handtuch pro Person vorgesehen. Internetverbindung zeitweise sehr schwach. Das Hotel wird seinem 4-Sterne-Anspruch keineswegs gerecht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 13 |