Das Hotel ist ein normales Mittelklasse-Standard-Hotel. Allerdings gibt es durch die Lage (mitten in der Stadt) viel zu wenige Parkplätze! Wir hatten Übernachtung und Frühstück gebucht. Dieses war okay. Die Auswahl wr nicht überragend, aber in Ordnung.

Zimmer

Eher gut

Das Zimmer bzw. eher der Weg dorthin war eine Zumutung. Es ist kein Fahrstuhl vorhanden und das Hotel ist sehr verwinkelt. Deshalb mussten wir unsere Koffer über mehrere Treppen in den 2. Stock schleppen. Auch bat man uns an der Rezeption keine Hilfe dabei an!!! Das Zimmer war okay und die Ausstattung durchaus gepflegt und sauber. Das Badezimmer war zwar etwas klein aber zweckmäßig und auch sauber. Der Ausblick war auf den Hinterhof bzw. auf die Feuertreppe.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Es gab sowohl ein Restaurant als auch eine Bar. Wir hatten zwar einen Tisch im Restaurant reserviert, doch wäre es schön gewesen, wenn wir dort nicht alleine hätten sitzen müssen. Man hätte uns auch einen Tisch in der gut besuchten Bar anbieten können. Dies führte auch dazu, dass wir ein wenig vergessen wurden und das Essen und die Getränke sehr lange gedauert haben. Außerdem fühlten wir uns unwohl, da man sowohl von außen als auch von der Lobby sehen konnte, dass wir als Einzige im Restaurant saßen. Zudem ließ auch die Qualität des Essen sehr zu Wünschen übrig.

Service

Schlecht

Leider ist der Service in diesem Hotel eher schlecht. Der Service sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption ließ zu Wünschen übrig. Durch einen Rohrbruch in der Straße des Hotels gab es ab ca. 21 Uhr kein Wasser mehr. Erst auf Nachfragen erhielten wir diese Auskunft. Zudem wurde uns versichert, dass das Problem bis zum nächsten Morgen beseitigt wird. Dies war allerdings nicht der Fall. Wir hatten Glück, da wir 2 Flaschen Wasser dabei hatten. Vom Hotel gab es kein Wasser!!! Zwar wurden unser Name und Anschrift notiert, doch haben wir bis heute (November) noch nichts gehört! Das Personal war in diesem Moment total überfordert! Zudem war nicht ersichtlich, ob es überhaupt ein Krisenmanagement gab!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt mitten in der Stadt von Fort William. Die Fußgängerzone ist 50 m entfernt. Hier befinden sich viele Geschäfte und Restaurants. Über die Schnellstraße ist das Wasser zu sehen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten