- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist mit dem vor dem Strand gelegenen Golfplatz von 35 ha das größte in Goa. Die Zimmerzahl beträgt 263 in 2 Geschossen plus einige Villen mit eigenem Pool. AI ist nicht möglich - nur Vollpension. Gästestruktur: mind. 90% Inder, 7 % Russen, 3% Westeuropäer in allen Altersstufen. Nachdem im Vojahr zur gleichen Zeit das Hotel mit 70-80 Gästen fast leer war, hat sich das Management auf Events, Meetings und Hochzeiten konzentriert. Urlaubsgäste sind eher nicht erwünscht. Das Wetter war wesentlich wärmer als beschrieben: Tagsüber 32-35 Grad (nur Sonne), Nachts 28 Grag, hohe Luftfeuchtigkeit, Wasser 30 Grad in 2m Tiefe (mit Tauchcomputer gemessen). Viele Moskitos! Fazit: Das Hotel ist nicht für Urlaubgäste zu empfehlen. Die Einschränkungen durch Hochzeiten und Events sind zu groß: Poolpartys a la St. Tropez, Strandpartys und Wasserevents waren immer nur für die geschlossene Gesellschaft. Pool, Poolbar, Restaurants, Schwimmbereich im Meer und Strandabschnitte werden gesperrt - Man wird einfach heraus komplementiert. Ein Beispiel zur Veranschaulichung: Meine Bitte, dass die mind. 4 Std. andauernden Paragliding-Orgien im Schwimmbereich mit 50 und mehr Pers. im Motorbereich stattfinden sollten, wurde nicht zur Kenntnis genommen. Man sollte von einem Fünf-Sterne-Hotel verlangen, dass das Essen abwechlungsreich, frisch und genießbar sein sollte. Das Preis/Leistungs-Verhältnis ist zu angesichts der mangelhaften Leistungen zu teuer.
Großzügige Zimmer (über 80 qm) mit vielen nützlichen und durchdachten Einrichtungen. Alles sehr sauber und hochwertig. Es fehlte an Nichts.
Wir hatten Vollpension gebucht und waren von der Katalogbeschreibung ausgegangen, dass man abends wahlweise Buffet oder ein 4 Gänge-Menu einnehmen kann - Wir durften uns jedoch nur am Buffet bedienen! Das 4 Gänge-Menu hätte uns ca. 20 Euro gekostet und die bereits gezahlte Vollpension von 19 Euro hätte nicht angerechnet werden können. Das Essen war in Gulaschtöpfen, mehrmals aufgewärmt, zerkocht und jeden Abend das Gleiche - vielleicht etwas anders gewürzt. Ein anderer Urlaubsgast brache es auf den Punkt: es waren die Reste von den Ivents vom Vortag und teilweise vom Frühstück. Sowas haben wir nach 15 Jahren Fernreisen noch nicht erlebt. Die Preise für Getränke waren überzogen: Mineralwasser 4 Euro, Ind. Wein/Fl. 15 Euro, Ind. Bier günstig ca. 2 Euro. Die "Inflation" war im Hotel zu bemerken: 1 Fl. Wein 15 Euro - die gleiche im selben Lokal am nächsten Tag 16 Euro. 1 Stunde Internet 4,50 Euro - 2 Tage später 6 Euro. Im Bezahlrestaurant "Sirocco" Lobster für 13 Euro und am nächsten Tag wollte man das doppelte dafür haben. Mit der Begründung, dass sie eineige Gramm schwerer wären. Kurz: Man hat uns versucht "über den Tisch zu ziehen."
Das Personal steht stark unter Druck, wirkt nervös und ist sehr schlecht organisiert. Teller werden kaum abgeräumt, bei der Bestellung von Getränken ist Geduld notwendig: Die Wartezeit für das 1. Getränk ist mind. 15 Min. Das 2. Getränk bekommt man erst nach ca. 20 Min. oder gar nicht, obwohl kaum Gäste zu bedienen sind. Die Zimmerreinigung ist vorbildlich und hat 6 Sonnen verdient. Handtücher werden täglich und Wäsche sehr großzügig gewechselt. Beschwerden von Urlaubern werden ingnoriert oder geschickt überspielt. Sogar der Reiseleiter wird belogen! Beispiel: Der gesamte Poolbereich wurde für eine Pool-Party zur normalen Nutzung gesperrt, was sogar dem Reiseleiter geleugnet wurde (obwohl dieser sich vom Gegenteil überzeugen konnte).
Der Weg zum Strand verläuft über den Golfplatz und beträgt ca. 600m. Der nächste Ort (4 km) ist der ehemalige Hippiort Palolem mit dem schönsten Strand Goas. Die Strandqualität ist aber auch dort immer noch schlechter als bspw. in der Karibik. Einkaufmöglichkeiten sind direkt hinter dem Hotel in Souvenierbuden. Die Verkäufer und Taxifahrer reißen sich um die wenigen Urlauber - was manchmal ganz schön nervt. Ausflüge vom Reiseveranstalter sind von dem diesem abgelegenen Hotel sehr zeitaufwendig und teuer: Man muss eine zusätzliche Taxifahrt von 1,5 Std. in Kauf nehmen und einen Aufpreis von 20,00 Euro pro Person.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab keine Animation, keinerlei Abendprgramm. Fast alles, auch Wassergynastik, nur gegen Gebühr, auch Tauchen Fehlanzeige. Der Golfplatz ist sehr gepfegt und für diese Hotelgröße sehr großzügig angelegt. Er wurde kaum genutzt und die Brandflecken auf dem Rasen zeugten von dem Mißbrauch durch die Events. Der Pool ist in die Jahre gekommen, aber sauber. Liegestühle und Sonnenschirme waren überall genügend vorhanden. Der Strand war eher schmutzig. Angeschwemmtes Öl und Teer, an allen Stränden, machten schwarze Füße. Ständig hohe Wellen (über 1m) und sehr trübes Wasser minderten die Badefreuden. Der Spa- und Fitnessbereich ist hervorragend, die Preise auf deutschem Niveau. Sehr dreist ging man mit den normalen Urlaubsgästen um, da regelmäßig verschiedene Teile des Hotels für Events abgesperrt wurden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |