The Land of Legends Kingdom Hotel

Sehr geehrte Frau Natalia, Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihre Erfahrungen zu schreiben. Es ist sehr bedauerlich, von den Unstimmigkeiten mit dem Serviceniveau zu hören, auf das Sie gestoßen sind. Typischerweise sind wir dafür bekannt, unseren Gästen außergewöhnliche Aufenthalte von der Ankunft unserer Gäste bis zu ihrer Abreise zu bieten. Es ist so enttäuschend zu wissen, dass Sie während Ihres Aufenthalts Herausforderungen hatten, und dies hat sich letztendlich auf Ihre Gesamterfahrung mit uns ausgewirkt. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir eine solche Situation noch nie zuvor erlebt haben, da wir immer Ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihres Eigentums priorisieren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen mit den entsprechenden Abteilungsleitern zur internen Überprüfung angesprochen haben und unsere Kommunikation mit Ihnen gerne fortsetzen möchten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren auf grm@landoflegend.com Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie für einen Aufenthalt zu beherbergen, der Ihre Erwartungen wirklich übertrifft. Mit feundlichen Grüßen, Cetin Pehlivan General Manager The Land of Legends Kingdom Hotel Management