- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man muß ehrlich sagen für 4.5* war es einfach zu wenig.Abgesehen von der Umgebung,was aber nicht zählt, eine Enttäuschung.Angefangen beim Essen was einfallslos,lauwarm und wenig abwechslungsreich war.Das Personal sehr freundlich,doch nicht immer wussten sie was man ihnen sagte,da nur einige deutsch verstanden(besser war russisch).Hauptteil der Gäste sind Russen!!!Hotelreiseleiter M. ist nur so lange freundlich,bis man was kauft. Einkaufsmöglichkeiten gleich null(alter Kram).Waren in Kemer,total überteuert Fazit:Nicht noch einmal
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Dear Guest, We would like to thank you for bringing the evaluation and comment to our attention. You can be sure that the necessary investigation will be done and the measures will be taken urgently to prevent similar situations in the future. We would like to thank you once again for the time you have taken to express your thoughts and we would like to state that your feedback is extremely valuable in terms of the development of our efforts to improve the quality of our services. Regards Guest Relations Manager Aida Karsli
