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Björn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
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5,0 / 6

Allgemein

Service lässt zu wünschen übrig. Traumhaftes Hotel mit super Strand und Meer. Essen war gut. Leute nett. Urlaub im Preis Leistungsverhältnis etwas zu teuer.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bjoern, es tut uns leid, dass der Service in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat wobei bei uns das Wohlbefinden unserer Gäste immer an erster Stelle steht und wir rund um die Uhr für unsere Gäste da sind. Wir hätten uns sehr darüber gefreut den genauen Grund zu erfahren da wir Feedbacks immer sehr gerne annehmen. Bezüglich "Sport & Unterhaltung" würden wir gerne darüber informieren, dass unser Resort berühmt ist für Ruhe und Entspannung. An verschiedenen Tagen pro Woche bieten wir unseren Gästen ein Live Musik Programm. Ebenfalls haben unsere Gäste immer die Möglichkeit an den täglichen Aktivitäten und auch am Abendprogramm unseres Schwestern- und Nachbarhotels teilzunehmen. Natürlich hat es uns gefreut, dass Ihnen unser wunderschöner Strand und das Meer gefallen hat und dass Sie zufrieden waren mit unserem Speisenangebot. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen um einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu genieβen. Mit freundlichen Grüβen Sami Bacha Rooms Division Manager