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Van Lam(19-25)Schweiz
32 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Nie mehr
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die grösse des Zimmers ist eine Zumutung. Nebst der Grösse des Zimmers und dem Schlechten W-Lan war das Fenster über dem Bett nicht dicht und es windete die ganze Nacht bei minus Grad ins Zimmer und die Heizung funktionierte auch nicht. Bei Reklamation meinte der unfreundliche ältere Herr es sei normal im Winter! Am nächsten Morgen hab ich mich noch mals beklagt und da war ein anderer Herr und er zeigte etwas mehr Verständnis und wir bekamen ein neues Zimmer. Mein Fazit: Definitiv nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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