- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Schimmelige, verkalkte Bäder. Wind pfeift durch das geschlossene Fenster. Heizung defekt. Starke Abweichung zur Beschreibung: kein Fön im Zimmer, Wi-Fi langsam bis gar nicht, kein Telefon im Zimmer, teilweise Zimmer mit defekten TV Geräten. Die Lüfter im Bad sind verkeimt. Keine Steckdosen in den Bädern. Eines unsere gebuchten Zimmer hatte ein Loch im Fußboden, welches mindestens 8 cm tief war. Mehr könnten wir nicht testen. Alles ist hellhörig. Gespräche aus dem Nachbarzimmer können Wort für Wort mitgehört werden. Das Personal wäscht sich und putzt Zähne in der Spüle, die im Rezeptionsbereich, der direkt mit dem Frühstücks-/ Aufenthaltsbereich verbunden ist. Das Personal (wir haben nur 3 Männer im Wechsel gesehen) ist uneinsichtig und unfreundlich. Höflichkeitsfloskeln gibt es nicht. Das Hotel gehört umgehend geschlossen. Keine Nachbesserung bei Mitteilung von Mängeln. Dieses Hotel gehört aus den Vermittlungsportalen ausgeschlossen. Viel Geld für einen Horrorurlaub. Das mit 1 Stern bewertete Freizeitangebot gibt es nicht wirklich. Wenn, dann würde TV dazu zählen. Das einzig Positive: die Lage ist gut. Es gibt in der Nachbarschaft auf der gegenüberliegenden Straßenseite 2 Hotels, die wesentlich teurer für 1 Nacht im DZ mit Frühstück sind, aber wirklich top sind. Wir durften Zimmer und Frühstücksraum besichtigen. Dann lieber mehr Geld ausgeben und in gepflegter, freundlicher Umgebung einchecken.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |