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Aus Deutschland
Marion (56-60)
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Stadt
Excellenter Service mit kleinen Schönheitsfehlern5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Phoenicia glänzte mit excellentem Service. Was zu wünschen übrig ließ, war das Badezimmer. Ziemlich in die Jahre gekommen und eher renovierungsbedürftig. An Sauberkeit fehlte es nicht, aber wenn in einem 5-Sterne-Haus das Warmwasser am Waschbecken kaum einen Tropfen hervorbringt, dann ist das für den Gast unangenehm, sich mit kaltem Wasser die Zähne putzen zu müssen. Auch Badewanne, Armaturen und Bodenfliesen waren spurig und verschlissen. Ansonsten ein Hotel mit Flair und hervorragender Lage, wenn man denn ein Zimmer an der Rückseite des Gebäudes mit Sicht zum Hafen hin gebucht hatte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |